Книга: Большая энциклопедия продаж

Набор персонала

Набор персонала

Весь процесс набора новых кадров делится на два этапа:

• Работа

Здесь вы даете соискателям:

• обучение,

• деньги,

• карьеру (о карьере вы говорите только теоретически).

Первая и самая главная ошибка большинства менеджеров или директоров заключается в том, что как только перед ними появляется новый соискатель, то они сразу же начинают «грузить» его различными перспективами.

• Развитие

Что в данном случае вы даете?

• обучение,

• карьеру,

• дополнительные деньги (в перспективе).

Правильный набор персонала должен начинаться с определения: что нужно тем людям, которые приходят устраиваться к вам на работу. При этом все люди, которых вы приводите в свой бизнес, должны иметь единую цель. И все они должны совершать какие-то конкретные действия, чтобы этой цели достичь.

Для всех ваших работников в качестве основной цели должна выступать карьера, то есть желание подняться по карьерной лестнице и увеличить свои заработки.

За чем обычно приходят люди, устраиваясь на работу?

• За деньгами и всем, что с ними связано.

• За общением и новыми знакомствами (стать частью коллектива).

• За распределением времени (работа, сон, отдых), параметры которого могут не совпадать с вашими параметрами, что неизбежно приводит к конфликту.

• За свободой.

• За энергией (здоровье + эмоции).

Когда человек приходит устраиваться на работу, то он изначально распределяет каким-то образом у себя в голове свои личные 24 часа.

Например, 8–10 часов он отводит на работу, 8 часов на сон и 6–8 часов на отдых. Но распланированные параметры времени соискателя могут не совпадать с вашими параметрами и поэтому могут приводить к неизбежному конфликту.

Свобода – это возможность принимать решения и воплощать их в жизнь. Свобода может заключаться в свободных денежных тратах или в свободе передвижений.

Данный параметр немаловажен при выборе работы, но не все работодатели готовы предоставить своим сотрудникам желаемые условия свободы. Устраиваясь на вакантное место, человек автоматически становится заложником «волшебной лампы», выбраться из которой не так уж и просто.

Если деньги и окружение вы можете предоставить сотруднику полностью, то время и свободу априори дать не сможете.

Также вы вряд ли сможете наградить своих сотрудников здоровьем, зато эмоциями на работе можете переполнить через край.

Попав на новую работу, человек начинает оценивать в первую очередь людей, которые уже работают в компании, а также проходит 4 основных этапа, в каждом из которых во главе угла стоят свои ценности.

Какие ценности выступают на этих этапах?

• Деньги, остальное не важно.

• Деньги и коллектив.

• Деньги + коллектив + энергия.

• Деньги + коллектив + энергия + время и свобода.

Первые 3 этапа – это 6–9 месяцев работы в компании, после чего человек уже на правах долго работающего сотрудника начинает претендовать на большее время и свободу.

Оглавление книги