Книга: 49 законов продаж
В чем заключается урок?
В чем заключается урок?
Заставьте себя извлекать урок из каждого звонка или обращения и применять полученные выводы при следующих. Эти уроки не обязательно будут потрясающими и великими. Они просто позволяют вам понять, что именно вы могли бы делать более эффективно, а от каких непродуктивных элементов могли бы отказаться. Уроки, полученные от вашего общения с потенциальными покупателями (в том числе и «непродуктивного»), могут накапливаться и со временем приведут вас к большой награде.
Проверьте ваше понимание
В чем заключаются три преимущества упоминания вами возражений, типичных для потенциального покупателя, до того как покупатель сам получит возможность упомянуть их?
Ответ приведен ниже.
Практикум
Определите, какие именно возражения вы слышите чаще всего от потенциальных покупателей, принимающих решения. Придумайте сценарий начала разговора с потенциальным покупателем, позволяющий, во-первых, упредить эти возражения и, во-вторых, побудить собеседника продолжить общение.
Ответ.
Поиск потенциального покупателя представляет собой процесс выявления лиц, обладающих достаточным интересом к вашему продукту и готовых вступить с вами в более детальное обсуждение.
- 47. «Создание аналога». Брать уроки у конкурентов
- Урок 3.3. Работа с веб-страницами и файлами из Интернета
- Урок 7.2. Основные приемы работы с данными
- Урок 1.1. Первое знакомство с компьютером
- Урок 1.2. Впервые в Windows Vista
- Урок 1.3. Контекстное меню и диалоговые окна
- Урок 1.4. Программа Блокнот. Основы работы с текстом
- Урок 1.5. Работа с фрагментами и печать документов
- Урок 1.6. Создание простых рисунков
- Урок 1.7. Работа со справочной системой
- Урок 2.1. Меню Пуск и Панель задач
- Урок 2.2. Рабочий стол