Книга: Холодные звонки. От знакомства до сделки за 50 дней
4.15. Мотивационная доска
4.15. Мотивационная доска
Мотивационная доска – это еще один инструмент ускорения работы отдела продаж. Она представляет собой некий визуальный элемент: доску, монитор, график на бумаге, на котором есть строки с фамилиями сотрудников отдела продаж и над каждой строкой есть линия, показывающая их личные суммы продаж за определенный интервал времени.
Таким образом каждый продажник может сравнить себя со своим коллегой, а также с самим собой вчерашним либо в прошлом за большой интервал времени. Так наглядно видна работа всех сотрудников отдела продаж, все цели, нормы и укладывается ли в них сотрудник. И очень важно, чтобы к ведению этой доски была привязана какая-то мотивация. А если у вас мотивация с информацией на этой доске не связана, то нужно хотя бы время от времени проводить какие-нибудь конкурсы: внутри отдела продаж, либо между сотрудниками, либо сравнивая каждого сотрудника с ним самим вчерашним.
Чем полезна мотивационная доска? Она позволяет включить игровую модель общения между сотрудниками в вашем отделе продаж. Они будут соревноваться друг с другом, это всегда действительно интересно. А на этой мотивационной доске они будут строить общую диаграмму выполнения плана отдела продаж. Они будут заинтересованы бороться друг с другом и побеждать.
Нужно, чтобы план отдела продаж, отраженный на мотивационной доске, был выполнен. Тогда вы и они сможете увидеть статистику онлайн. Как только продажник совершает продажу, он подходит к этой доске, берет специальный маркер и вносит цифры в свою диаграмму, дописывает новый столбец и ставит новую сумму продаж за месяц.
Мотивационная доска – очень интересный инструмент, он позволяет вам знать, что происходит в отделе продаж, видеть вклад каждого сотрудника в общую сумму отдела продаж. Немаловажно и то, что все сотрудники тоже видят свои показатели в сравнении с показателями коллег.
- 4.1. Телефонные продажи
- 4.2. Логика дозвона клиенту при холодных звонках
- 4.3. План звонков для менеджера
- 4.4. Торговое предложение
- 4.5. Этапы продаж
- 4.6. Формирование базы звонков
- 4.7. Расставляем приоритеты в работе с клиентами
- 4.8. Шорт-листы клиентов и механика распределения клиентов между менеджерами
- 4.9. Скрипты и схемы продаж
- 4.10. Как грамотно задавать вопросы
- 4.11. Монетизация спроса
- 4.12. Визуализация предложения
- 4.13. Инфолисты встречи
- 4.14. Система кейсов
- 4.15. Мотивационная доска
- 4.16. Тренинг «Улыбка»
- 4.17. Гарнитура или телефон?
- Шахматная доска
- Глава 1 Интерактивная доска (приставка) и ее основные характеристики
- Доска номер один!
- Как работает доска задач
- Доска задач
- Маркерная доска
- Участие в форумах, группах новостей и досках объявлений
- Размещение сообщений в форумах, гостевых книгах и на досках объявлений
- ГЛАВА 14. Чертежная доска для базы данных.
- Недосказанность в постах