Книга: Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Удачные примеры организации информации на сайте

Удачные примеры организации информации на сайте

Конечно, не стоило бы специально выделять какой-то сайт – ведь ситуация в Сети меняется так быстро! Интернет-магазин, которому сегодня нет равных, через месяц может превратиться «в один из многих». Но мы все-таки рискнем и предложим вашему вниманию несколько сайтов. На их примере действительно стоит поучиться.

Для начала рассмотрим сайт компании Dell. На домашней странице вам сразу предложат две схемы классификации: по виду продукции (пять групп) и по ее назначению (семь групп). Кликнув по названию одной из групп, вы увидите еще несколько подгрупп и так далее. Такая схема позволяет быстро добраться до нужного товара.

Считаем ли мы, что сайт Dell смог наилучшим образом обеспечить доступ к информации? Вовсе нет. К слову, далеко не все пользователи станут делить компьютеры на группы по назначению, но зато многим интересно, какой компьютер подойдет для конкретной программы. Какой пункт меню должен выбрать покупатель, если он хочет превратить свою комнату в студию звукозаписи? И где найти компьютер, который даст ему возможность испытать все варианты современных игр?

А что ожидает посетителей, если они попадают на одну из внутренних страниц сайта, минуя домашнюю? Скорее всего, они увидят перед собой описание не того товара, который искали. Вот здесь-то и вступают в силу дополнительные меню навигации. Они, можно сказать, смазывают движущий механизм силы убеждения и помогают посетителю, зашедшему «с черного хода», оценить все богатство выбора на вашем сайте и найти то, что он искал.

Удобный доступ к данным – обязательный компонент процесса конверсии, и нужно сделать так, чтобы пользователь мог увидеть его в главном месте сайта – в центре домашней страницы. Если вы заранее продумаете все необходимые пункты и подпункты меню, то посетители будут чувствовать себя намного увереннее, быстрее поймут, чем интересен для них ваш сайт, и с удовольствием включатся в процесс покупки. А чем дальше заходит пользователь в этом процессе, тем больше становится сила убеждения и тем меньше вероятность, что он откажется от покупки.

Помогите своим посетителям сделать первый шаг! Запустите в действие силу убеждения, предоставив удобное меню.

Оглавление книги