Книга: Добавьте в корзину. Ключевые принципы повышения конверсии веб-сайтов

Сноски из книги

Bryan Eaisenberg, Jeffrey Eisenberg. Waiting for Your Cat to Bark. Thomas Nelson, 2006.

Аналогия с температурой не очень удачная, потому что нет понятия «здоровой конверсии» сайта. Авторы приводят цифры средней конверсии по отраслям, но это цифры, на которые нельзя равняться. Есть интернет-магазины с конверсией 20 % и 1 %, и не факт, что оборот первого будет больше. Конверсию нужно смотреть в динамике, сравнивая с собственными прежними показателями или с прямым конкурентом, если вы знаете его цифры. Прим. научн. ред.

По данным исследовательского агентства Nielsen, есть сайты с конверсией до 40 %. Прим. научн. ред.

A/B-тестирование – выбор лучшей веб-страницы путем показа разного контента одной аудитории. К примеру, у вас 1000 посетителей и есть 2 гипотезы, как должна выглядеть страница. Вы делаете два макета, пускаете в А/В-тестирование и смотрите, какой из них даст лучший результат. Прим. научн. ред.

Питер Морвиль, Луис Розенфельд. Информационная архитектура в Интернете. М.: Символ– Плюс, 2010.

Ambrose Bierce, Ralph Steadman. The Devil's Dictionary. Bloomsbury USA, 2004.

Хулио Кортасар. Игра в классики. М.: АСТ, АСТ Москва, 2008.

The American Heritage Dictionary, 4^th ed., Houghton Mifflin (New York), September 2002.

В некоторых программах, например, Axure и Balsamiq, специально подобраны разные варианты нарисованных кнопок, форм и т. п. Прим. научн. ред.

Richard Saul Wurman, David Sume, Loring Leifer. Information Axiey 2, 2^nd revised ed., Indianapolis, Que Publishing, 2000.

Nick Usborn. Net Words: Creating Hign-Impact Online Copy, McGraw-Hill, 2002.

Имя изменено в целях сохранения конфиденциальности. Прим. авт.

В России лучший инструмент для этого – wordstat.yandex.ru. Прим. научн. ред.

Многие компании используют для этих целей программные средства Adobe Illustrator, Balsamiq и Axure. Прим. научн. ред.

Совместный проект Стэндфордского университета и Института Пойнтера по исследованию движения взгляда человека при чтении текстов в Интернете. Прим. ред.

Робин Вильямс. Дизайн для недизайнеров. М.: Символ-Плюс, 2008.

Фреймы – это средства компоновки. Они существуют для разделения веб-страницы на прямоугольные области. Наиболее часто фреймы используются для отражения списка ссылок в левой части экрана и отображении какой-либо информации в ее правой части. Прим. ред.

Roy Н. Williams. The Wizard of Ads: Turning words into magic and dreamers into millionaires. Bard Press, 1998.

Специалист по дизайну интерфейса пользователя, автор популярных книг по проектированию интерфейсов. Прим. ред.

SWOT – метод анализа в стратегическом планировании, заключающийся в разделении факторов и явлений на четыре категории: strengths (сильные стороны), weaknesses (слабые стороны), opportunities (возможности) и threats (угрозы). Прим. ред.

Сегодня рассылки с призывом купить прямо сейчас работают только с предложениями очень больших скидок. В остальных случаях это может быть просто воспринято как спам. Прим. научн. ред.

Чекбокс – это флажок, элемент управления интерфейса, формы и так далее, выполненный в форме квадратика. При выборе (активизации) флажка в нем появляется знак галочки. Прим. ред.

Future Now Inc. – первая компания, которая начала работать в области повышения конверсии в 1998 году.

Клод Хопкинс. Научная реклама. М.: Эксмо, 2007.

Главный инструмент для этого Google Websiteoptimizer. Прим. научн. ред.

Так же есть бесплатное решение: Google Analytics. Прим. научн. ред.

Eric Peterson. Web Analytics Demystified: A Marketer's Guide to Understanding How Your Web Site Affects Your Business, Celilo Group Media, 2004.

Оглавление книги