Книга: Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней

4. Создание набросков решения

Помните, как мы постоянно подчеркивали, что вам не придется показывать свою работу остальным «спринтерам»? К данному этапу это уже не относится. Наброски решений представляют собой лучшие идеи каждого участника, в деталях изображенные на бумаге. У каждого из них уже сформировалось свое стойкое представление о том, как решить стоящую перед командой проблему. Решения, предлагаемые каждым «спринтером», будут внимательно изучаться – и критиковаться! – остальными членами команды. Поэтому наброски должны быть тщательно продуманными, содержать необходимое количество деталей и быть легкими для понимания.

Каждый набросок представляет собой разворачивающееся во времени действие, состоящее из трех «кадров» (небольших квадратных стикеров, заполненных рисунками и текстом и приклеенных к листу бумаги). Это «кино» должно наглядно показывать, что именно увидят потенциальные потребители, вступив во взаимодействие с вашим продуктом или услугой. Нам нравится формат, основанный на идее трех «кадров», поскольку «фильм», где в роли актеров выступают клиенты, в данном случае предпочтительнее отдельных фотоснимков.

Обычно мы всегда настаиваем на использовании такого «трехкадрового» формата, но бывают исключения: например, при разработке главной страницы сайта, первой страницы медицинского отчета, дизайна холла в офисе или обложки для книги. Если проблема, которую предстоит решить вашей команде, состоит из одной «сцены», можно также ограничиться только одним «кадром»: он должен занимать всю страницу и содержать множество деталей.

В обоих случаях при создании эскизов решения следует соблюдать несколько важных правил.

Итак, еще разок просмотрите свои заметки, списки идей и результаты «Сумасшедшей восьмиминутки». Затем снимите с ручки колпачок, пристегните ремни и убедитесь, что спинка вашего кресла находится в вертикальном положении. Вы готовы к взлету – началу работы над созданием набросков решения.

Каждый участник «спринт» – команды должен подготовить один набросок решения.

Если кого-то внезапно посетило вдохновение и он захочет создать большее количество, это разрешается, но не стоит чрезмерно увлекаться. Каждый дополнительный эскиз увеличивает объем работы на среду, поскольку все наброски проходят процедуру оценки и отбора. Кроме того, мы подметили, что первый вариант наброска, как правило, является самым удачным, а если общее число их превысит 10 или 12, то в действие вступит закон убывающей отдачи. Так что 30 минут должно быть достаточно, чтобы все члены команды успели завершить работу.

Когда все закончат, сложите наброски в одну стопку. Сделайте над собой усилие и постарайтесь не заглядывать в них прямо сейчас. У вас будет всего одна возможность увидеть наброски в первый раз – поэтому воспользуйтесь этой возможностью в среду, на свежую голову.

Оглавление книги