Книга: Интернет-магазин без правил
Как найти скрытые источники клиентского потока?
Как найти скрытые источники клиентского потока?
Поиск клиентов — сложное занятие. Методы прямого и поискового маркетинга не всегда приносят нужный поток покупателей.
Однако на сайт заходят десятки «скрытых» посетителей, которые тоже могут стать вашими клиентами. В первую очередь нужно обращать внимание на неожиданные источники трафика.
Если вы еще не используете статистику на сайте, то пришло время установить ее. Подробную информацию предлагает Google Analytics — просто зарегистрируйтесь и следуйте инструкциям. Как только появятся первые данные, обратите внимание на ключевые слова, которые увеличивают трафик, и следите, какое место по указанным запросам вы занимаете в топе. Например, сайт может быть оптимизирован под слова «модные джинсы», в то время как посетители чаще приходят по запросам «тенденции моды».
Случайные слова, приводящие людей на сайт, позволяют вам укрепить позиции. Добавьте больше контента, который соответствует указанным фразам, чтобы занять место в топе повыше.
Случается так, что поисковый запрос связан с оказанием услуги. Например, с консультациями по поводу бизнеса в Интернете (как удвоить продажи) или методиками похудения — смотря чему посвящен ваш сайт. Необходимо использовать эту возможность и предоставить людям не только товары, но и услуги.
На следующем этапе нужно добавить внутренние ссылки для перехода на статьи с обнаруженными важными ключевыми словами. Пришло время оптимизировать страницы интернет-магазина с помощью SEO. Во-первых, создайте внешние и внутренние ссылки на страницы новых услуг (например, размещая статьи в публичных блогах). Во-вторых, обязательно перестройте страницы так, чтобы на них располагались ссылки на ваши товары и контакты (это поможет посетителям принять взвешенное решение).
Помните, что первые места в рейтинге — это хорошо, но не менее важно удержать потребительское внимание. Создайте полезный контент, основанный на ключевых словах, которые будут приманивать посетителей. Что это может быть? Любой эксклюзив: курсы, видео, аудио, картинки, фото. Проявите фантазию.
Задание [11]
1. Какие инструменты для сбора статистики сайта вы используете?
2. По каким ключевым словам сайт вашего интернет-магазина занимает хорошие позиции? Знаете ли вы почему?
3. Какой эксклюзив, тематически связанный с вашими товарами, вы можете предложить пользователям?
- Как стимулировать клиентов писать отзывы?
- Как завоевать доверие покупателей?
- Как найти скрытые источники клиентского потока?
- Как написать сообщение, которое привлечет клиентов?
- Как заставить дизайн сайта работать на привлечение клиентов?
- Что клиенты ожидают от вашего интернет-магазина?
- Как социальные сети влияют на решение о покупке?
- Как увеличить продажи с помощью кредита?
- Предложите покупателям стать партнерами
- Советы по социальному маркетингу для хороших продаж
- Как привлекать клиентов с помощью рассылки?
- Как продавать с помощью купонов?
- Как работает конкурсный маркетинг?
- Что такое каналы продаж для воздействия на покупателей?
- Что дает блог интернет-магазина клиентам и что получаете вы?
- Прочие источники
- Рекомендуемые источники
- Источники информации о конкурентах
- Часть 4. Инструментарий клиентского сервиса
- Где я могу найти информацию для дальнейшего обучения?
- Я потерял документ, как его можно найти?
- Где найти стандартные программы Windows?
- При входе в систему появляется сообщение о невозможности найти какой-то файл. Как его убрать?
- Источники контента
- Не отображаются скрытые файлы. При установке переключателя в положение Показывать скрытые файлы и папки ничего не происх...
- Потерялась наклейка с серийным номером Windows. Как найти его в уже установленной системе?
- В Интернете можно найти большое количество игр, баннеров и меню, сделанных во Flash. Можно ли самому создать подобную ан...