Книга: Как привлечь туристов и стать туристическим брендом в России
Вместо резюме: из нашей практики
Вместо резюме: из нашей практики
Почему мы то и дело поминаем государство и никак не можем обойтись силами частного бизнеса? Да потому, что ряд важнейших для туризма вопросов находится в ведении властей, и без них эти вопросы не решаются. Но подход государства должен быть системным (опять это слово!), а не как придется (вы помните окончание поговорки «Хотели как лучше…»?).
У разных городов и регионов накоплен обширный опыт взаимодействия бизнеса и власти, и было бы весьма ценно этот опыт обобщить и систематизировать, чтобы на местах люди не «изобретали велосипед с нуля». На мой взгляд – взгляд практикующего консультанта – эта задача вполне по силам Минрегионразвития. Или не по силам?..
Мы как-то раз обсуждали вопросы господдержки с одним нашим коллегой, который в то время работал коммерческим директором в управляющей компании сети отелей. Привожу его комментарий по памяти:
«Меня поражает, когда разные чиновники из Ростуризма или министерств начинают с высоких трибун рассказывать о том, что, мол, не надо тащить туриста в современный ресторан. Что лучше бы его, родимого, угостить малосольным огурчиком, который местная бабушка сама засолила, или пирожками. Причем угостить прямо на месте, т. е. по дороге. Огурчиками, говорите, и пирожками? А с местной СЭС вы вместо меня будете общаться?..
Мы уже который месяц воюем с СЭС из-за того, что они требуют с нас ГОСТ на шашлык, который мы жарим на мангале в нашем ресторане при стационарном отеле. Представляете, ГОСТ на шашлык!
А они мне про малосольные огурчики вдоль дороги!..»
Оглавление книги
