Книга: Розничные торговые сети: стратегии, экономика, управление

9.2. Организация коммерческой службы торговой сети

9.2. Организация коммерческой службы торговой сети

Рассмотрим организацию коммерческой службы с использованием системы категорийного менеджмента на примере коммерческого департамента Торговой компании (ТК) «Уютный дом». На рисунке 9.1 показана структура коммерческого департамента компании.

Рис. 9.1. Структура коммерческого департамента ТК «Уютный дом»

Коммерческий директор подчиняется генеральному директору, и его функциональными обязанностями являются следующие:

? планирование и своевременная закупка товара;

? обеспечение запланированного оборота и прибыли товарных групп;

? обеспечение запланированных товарных запасов по товарным группам;

? формирование оптимальных ассортиментных матриц внутри товарных групп;

? анализ и подбор поставщиков, получение лучших на рынке условий закупок.

В таблице 9.1 представлены основные функции и задачи департамента по направлениям деятельности.

Таблица 9.1

Основные функции и задачи департамента по направлениям деятельности

Рассмотрение функций и задач, поставленных перед коммерческим директором, позволяет сделать вывод, что он отвечает за все мероприятия, связанные с управлением ассортиментом.

Функции категорийного менеджера, а также распределение обязанностей между его помощников представлены в таблице 9.2.

Таблица 9.2

Функции категорийного менеджера и распределение обязанностей между его помощниками

Категорийный менеджер – покупатель, торговец и специалист по логистике. Все остальные бизнес-функции могут выполняться служебным персоналом. Этот специалист отвечает за весь комплекс работ по приобретению и продвижению товаров определенной, четко сформированной ассортиментной группы. Он устанавливает деловые связи с поставщиками, ищет пути оптимизации расходов на снабжение и логистику, организует и курирует промоушн-мероприятия. Категорийный менеджер оценивается по тем же принципам, что и сама категория: товарооборот, прибыль, рыночная доля и т. д.

Оглавление книги