Книга: Как растут бренды. О чем не знают маркетологи
Физическая доступность бренда
Физическая доступность бренда
Физическая доступность подразумевает, что созданы условия, при которых бренд проще всего заметить и проще всего купить как можно большему числу потребителей в как можно большем ряде потенциальных ситуаций совершения покупок. Это означает не просто проникновение в розничную торговлю, а присутствие на полке в магазине. Сюда относятся часы работы торговой точки и условия, благоприятствующие удобству и простоте совершения покупок. Самое главное – чтобы бренд было легко заметить и купить, поскольку даже в отношении излюбленных брендов предпочтения покупателей не очень сильны, и при всей лояльности они с радостью купят альтернативный бренд из своего покупательского ассортимента (что регулярно и делают).
Удивляюсь, как же часто маркетологи, занимающиеся потребительскими товарами и услугами, с гордостью восклицают: «О да, мы обеспечили практически стопроцентную доступность». При этом упоминаются присутствие их брендов во всех крупных сетях супермаркетов, национальная сеть отделений их компании или сайт, принимающий заказы 24 часа в сутки. И ведь ничто из этого и близко не означает стопроцентной доступности бренда. Возможно, все дело в самом слове «доступность», хотя я не подразумеваю «доступность на случай, если у покупателя есть мотивы разыскивать продукт в продаже», я имею в виду «сразу и без труда». Это похоже на стремление бренда Coca-Cola всегда находиться «не дальше вытянутой руки». Если это принять за стандарт, нетрудно сообразить, что у каждого маркетолога есть простор для совершенствования в плане обеспечения физической доступности подопечных брендов.
- Новая теория конкуренции за продажи
- Чрезвычайно занятые покупатели
- Переполненный мир
- Как потребители выдерживают все это
- Оценивание не так важно, как представляется
- Истинная суть конкуренции брендов
- Ментальная доступность
- Больше, чем знание
- Конкурирующие стимулы-подсказки
- Почему важны значимые активы бренда
- Физическая доступность бренда
- Как бренды конкурируют за продажи
- Долгосрочные прибыли
- Ментальная и физическая доступность – рыночные активы бренда
- Семь простых правил маркетинга
- И немного о том, как добиваться роста
- Светлое будущее маркетинга
- Глава 12 Ментальная и физическая доступность
- Ментальная доступность
- Ментальная и физическая доступность – рыночные активы бренда
- Физическая структура базы данных
- 2.1.1. Физическая и логическая модель данных
- Физическая сохранность
- Эмпатия бренда: Постоянно улучшайте потребительский опыт
- Эпатаж культовыми брендами и элитной продукцией
- Повышение узнаваемости бренда и осведомленности аудитории
- Краткая история времени бренда
- Глава 92 Рычаги для развития вашего бренда
- 2.3. Маркетинговый механизм развития регионального бренда Волгоградской области