Книга: Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
7.4.3. «Нет времени на встречу». Приемы № 105–107
Разделы на этой странице:
7.4.3. «Нет времени на встречу». Приемы № 105–107
Практикум
Откройте тест «Навыки продаж: до и после работы с книгой» и прочитайте ответ, записанный вами в пункт 13.
Для тех, кто поленился заполнять тест: ЛПР говорит: «Нет времени на встречу». Ваш ответ:
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
_________________________________________________
Прием № 105 «Комплимент отказу»
«Приятно иметь дело с человеком, настолько дорожащим каждой минутой!..»
Собеседник не ждет комплимента в ответ на свой отказ. Важно, не делая паузу, перейти к сбору информации о потребностях или назначению встречи под предлогом того, что она как раз и позволит сэкономить время.
Прием № 106 «В любое время»
«Я вас прекрасно понимаю. Мы можем договориться о встрече в любое удобное для вас время – даже рано утром или после окончания рабочего дня. Я займу у вас не более 20 минут, а вы сможете получить информацию _____ (пример расчетов или еще что-то ценное). Когда вам удобно встретиться?»
Прием № 107 «Повешу трубку»
«Понимаю, время сейчас дорого. Если я сейчас повешу трубку и перезвоню в конце сезона, вы заработаете на 5–10 % меньше, чем могли бы. Мы сейчас ищем опорного партнера на выгодные и хорошо продаваемые марки. Когда?..»
Этот модуль применим при работе с отговоркой «Сейчас сезон – некогда встречаться».
Задание
Если, осуществляя холодные звонки, вы сталкиваетесь с отговоркой «Нет времени на встречу», выберите два самых для вас актуальных приема (как из «универсальных», так и из приведенных в этом разделе), адаптируйте их под вашу специфику продаж и запишите в пункт 13 теста «Навыки продаж: до и после работы над книгой» в столбец «После».
- 7.4.1. Универсальные ответы на отговорки. Метод «Восемь рокировок». Приемы № 73–91
- 7.4.2. «У нас есть поставщик». Приемы № 92–104
- 7.4.3. «Нет времени на встречу». Приемы № 105–107
- 7.4.4. «Надо подумать». Приемы № 108–109
- 7.4.5. «Пришлите коммерческое предложение на почту». Приемы № 110–112
- 7.4.6. «Мне это не интересно» / «Нам ничего не нужно». Приемы № 113–117
- 7.4.7. «Пока мы не можем себе этого позволить» / «Нет денег». Приемы № 118–123
- 7.4.8. «Кризис». Приемы № 124–125
- 7.4.9. «Нам это не требуется» / «У нас все есть». Приемы № 126–128
- 7.4.10. «Если бы бесплатно» (для услуг). Прием № 129
- 7.4.11. «У нас нет продаж». Приемы № 130–131
- 7.4.12. «Пообщайтесь с моим подчиненным». Приемы № 132–133
- 7.4.13. «Я сам вам перезвоню». Прием № 134
- 7.4.14. Если не удалось договориться о встрече. Приемы № 135–136
- 7.4.15. При повторном звонке. Приемы № 137–138
- 7.4.8. «Кризис». Приемы № 124–125
- 7.4.13. «Я сам вам перезвоню». Прием № 134
- Уменьшение времени, необходимого для резервного копирования и восстановления
- Ограничение времени ожидания для транзакций (Lock timeout)
- Сохранение информации из Интернета
- Откуда нетбук получает питание?
- Речевые модули для «холодного» звонка с целью назначить встречу
- 7.12. Объективизация времени
- УПРАВЛЕНИЕ РЕПУТАЦИЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ
- Квант времени
- 3.1. Стратегии интернет-продвижения вашего проекта
- Глава 3 Способы монетизации