Книги автора: Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
/ Книги автора: Лояльный клиент: Как превратить разгневанного покупателя в счастливого за 60 секунд
Взрывной рост: Почему экспоненциальные организации в десятки раз продуктивнее вашей (и что с этим делать)
Командный подход. Создание высокоэффективной организации
Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
/ Книги автора: Основы финансовой грамотности: Краткий курс
Секреты развития: Как, чередуя инновации и системные изменения, развивать лидерство и управление
Искусство сериала: Как стать успешным автором на TV
Собственник и менеджер: строим эффективный бизнес
Копии за секунды: История самого незаменимого изобретения XX века
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?
Продающие вопросы: Эффективный способ выяснить, чего действительно хотят ваши клиенты
Жесткий SMM: Выжать из соцсетей максимум
Спринт: Как разработать и протестировать новый продукт всего за пять дней
Мобильное приложение как инструмент бизнеса
Impact mapping: Как повысить эффективность программных продуктов и проектов по их разработке
Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов
Командный подход. Создание высокоэффективной организации
Партнерское соглашение: Как построить совместный бизнес на надежной основе
Сам себе бренд. Искусство самопрезентации
Winning the Hearts: Достучаться до сердец сотрудников
Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
Лаборатория презентаций: Формула идеального выступления
Битва за подписчика «ВКонтакте»: SMM-руководство
Как мы покупали русский интернет
Книга: Ритейл-маркетинг: Практики и исследования
Модераторы
Модераторы
Самая верхняя ячейка модели под названием «Модераторы» (конгруэнтность запаха и другие сенсорные впечатления) работает как своего рода переключатель или, вернее, как современный вариант плавного переключателя. Если один из модераторов «включен», становятся применимыми те или иные условия.
Если модератор «выключен», это может привести к разрыву «цепи» как таковой. Например, если в магазине играет рождественская музыка и используются запахи, напоминающие покупателям о Рождестве, такая комбинация может пробуждать у покупателей ассоциации с рождеством. Если же указанные запахи используются без сопровождения рождественской музыки, покупатели могут интерпретировать эти запахи совершенно иначе.