Книга: Ритейл-маркетинг: Практики и исследования

Конгруэнтный запах облегчает визуализацию

Конгруэнтный запах облегчает визуализацию

Более интересное открытие было связано со способностью респондентов представить себя одетыми в пижаму, которую они видели. Оказалось, что конгруэнтный запах значительно облегчал такую визуализацию. В то время как неконгруэнтный – запах моря (который также был оценен респондентами как приятный, но не соответствующий пижамам) – был препятствующим фактором, негативно отражавшимся на способности людей включать воображение. Другими словами, конгруэнтный аромат обогащал восприятие выкладки. Я считаю, что этот результат перекликается с тем, что был получен Д. Митчелл и ее коллегами (Д. Митчелл и др., 1995) и описан нами выше. Эти ученые обнаружили, что респонденты проявляли бо?льшую готовность пробовать новые товары и варьировать покупки, когда ощущали конгруэнтные запахи.

Оглавление книги