Книга: Бизнес-копирайтинг. Как писать серьезные тексты для серьезных людей
Дарите людям позитив!
Дарите людям позитив!
Каждый из нас становился участником ситуации, когда кто-то делает предложение, начинающееся с «Не хотите ли…». Вот только несколько примеров из моей жизни:
• Не хотите ли пирожок к чаю?
• Не хотите ли, чтобы мы еще натерли колеса?
• Не хотите ли прессу?
• Не хотите посмотреть на новые рубашки?
«Не хочу!»
Именно так отвечает большинство людей после того, как услышит вопрос в подобной формулировке. Не хотите? Не хочу! Задающий вопрос сам себя загоняет в ловушку лишь потому, что отдает предпочтение негативному стилю.
Текст – это зеркальное отражение нашей речи. Мы стараемся писать так, как говорим.
Используя отрицательные речевые конструкции, мы настораживаем читателя. Мы укрепляем его сомнения. Насколько это приближает его к целевому действию? Ответ предлагаю вам додумать самостоятельно.
Когда читатель сталкивается с отрицательным стилем изложения, он начинает усиленно взвешивать все за и против. Причем в такой момент все против преобладают над за. И читатель откладывает решение на потом, что означает: в вашу пользу он его не примет. А на следующий день вообще забудет, что читал ваш текст.
Мы не говорим о том, что весь текст – сплошное отрицание. Достаточно встретить несколько формулировок в негативном стиле, и мы рискуем потерять читателя.
Было время, когда я любил в работах обыгрывать высказывание Франсуа де Ларошфуко: «Успешные люди не только создают благоприятные возможности, но и не упускают их». А теперь подумайте, почему я быстро от него отказался…
На закуску я собрал несколько выражений из разных текстов, написанных в отрицательном стиле, чтобы вы смогли посмотреть, насколько он может быть многогранным.
• Не стоит медлить, пришло время сделать свой выбор!
• Если вам не подходит наше предложение…
• Доверяя нам перевод своего текста, вы абсолютно ничем не рискуете!
• Если вы не хотите переплачивать…
• Вам больше не нужно беспокоиться о чистоте своего автомобиля.
Вот скажите, фраза «Если вам не подходит наше предложение» формирует впечатление уверенного в себе автора? А зачем писать «не стоит медлить», вы что, называете читателя тормозом? «Абсолютно ничем не рискуете» – а вам откуда знать?
Отрицание настораживает. Тем более что оно легко трансформируется в позитив. Отрицание формирует образ ворчуна, а позитив – улыбающегося, располагающего к себе человека. Как думаете, кому доверится читатель?
Что самое удивительное, так это наличие подобных выражений в завершающей части текста. Место, где, наоборот, должен идти сплошной позитив и светлое будущее, превращается в поле боя сомнений. Побеждает в этой битве читатель, а вернее его сомнения.
Но опять же… у каждого золотого правила есть такое же золотое исключение. Хотя это уже дело авторского таланта и стилистики, то есть – индивидуальное.
- Каким должен быть порядок слов в предложении?
- А у вас есть позиционирование?
- Наш выбор – активная письменная позиция
- Пишите о сегодняшнем дне!
- Уверенные авторы не испытывают проблем
- Не навязывайте свою уверенность
- Подотрите сопли
- Дарите людям позитив!
- Так ли хорошо ваше чувство юмора?
- Конкуренты и трупы
- Как все-таки «впаять» конкурентам?
- А теперь про конкурентов наших клиентов…
- Методика трех утверждений
- Уверенность и зубная щетка Oral-B
- Уроки уверенности от Google
- Сила позитива
- Как сделать из потенциально негативного информационного повода нейтральный или даже позитивный?
- Как люди относятся к другим людям и к технологиям
- 3.3. Технология создания позитивного бренда, увеличивающего стоимость организации 96
- Отвечать позитивно, не акцентировать внимание на ошибках и недочетах клиента
- Глава 57 Давайте людям то, что они хотят
- 5.2. Моделирование позитивного корпоративного имиджа
- Второй шаг Получение позитивных отзывов
- Не относитесь к людям предвзято
- Правило 3. Думайте позитивно
- Хорошим людям
- 9. Оказание позитивного влияния на общественное поведение: социальный маркетинг