Книга: Яндекс Воложа. История создания компании мечты

Глава 11 Ключевая часть архитектуры

Глава 11

Ключевая часть архитектуры

Запуская браузер «Яндекса», Волож обозначил его предназначение так: для «реальных дорог», то есть в условиях плохо работающего мобильного Интернета.

Подарок к своему пятнадцатилетнему юбилею «Яндекс» сотворил 1 октября 2012 г., предложив пользователям бесплатный «Яндекс. Браузер». Так компания вышла на новый рынок, рынок браузеров. Да, отстав от Google. Но Воложа это не смущало. На этот счет есть хорошая формула: или раньше всех, или лучше всех. Кстати, в том же юбилейном году был запущен в разработку проект «Острова», который, по задумке его куратора Ильи Сегаловича, станет началом «нового “Яндекса”». Очевидно, был продолжен курс на глобализацию компании, четко сформулированный в 2011 г. после IPO, что означало и расширение бизнеса, и дополнительные очки в конкурентной схватке.

Браузер построили на открытой платформе Webkit и надстройке Chromium. В результате, по словам Воложа, получилась не «очередная сборка Chromium», а «некий гибрид поисковика и браузера» с собственным, хотя и распознаваемым веб-разработчиками, интерфейсом. Вообще-то пошли вслед за Google, что есть не повторение, но использование опыта конкурента.

Одним из главных своих преимуществ «Яндекс. Браузер» заявил быстрое открытие сайтов даже при низкой скорости соединения.

Это стало возможным благодаря лицензионному сотрудничеству «Яндекса» с компанией Opera Software, одной из ведущих браузерных компаний мира, которая, в частности, ввела стандарт стилей CSS, придумала табы в браузере, строку быстрого поиска, визуальные закладки. По мнению Воложа, самым популярным браузером в России Opera стала потому, что научилась работать с медленным Интернетом и, сконцентрировавшись на проблеме скорости, реализовала технологию сжатия трафика Opera Turbo, что позволило отдавать пользователям страницы сайтов в сжатом виде, а не гнать по Сети целиком.

«Нам теперь нужен Интернет в метро, на остановке, в машине… А мобильный Интернет пока работает медленно. И сейчас мы снова возвращаемся в эти темные времена медленных каналов… Поэтому вопрос скорости снова стал важным. Наш браузер учитывает это — в нем будет встроенный инструмент, который мониторит качество канала, и от этого меняется поведение браузера. Это своего рода браузер для реальных дорог», — с удовлетворением отмечал преимущества своего браузера Волож.

1 октября 2012 г., примерно после пяти часов пополудни по московскому времени, когда браузер стал общедоступен для скачивания, яндексоиды обратились с посланием к Рунету и Сети.

Вывод собственного браузера — это, безусловно, эпохальный шаг, этапное решение для поисковой системы, поскольку это связано не только с выходом на новый рынок услуг, но и с новым интеллектуальным, управленческим и структурным вызовами внутри компании.

Меня лично очень обрадовало заложенное в новый браузер партнерство «Яндекса» с «Лабораторией Касперского», что означает партнерство Аркадия Воложа с Евгением Касперским. Для меня это знаковый момент, поскольку эти двое не только самые известные, но и самые успешные в мире российские айтишники. Они, конечно, давно просто граждане мира, а компании их прописаны не в России (у Касперского — в Англии, у Воложа — в Голландии), но все же их проекты и они сами ассоциируются с Россией. И одно это обстоятельство делает таких людей национальным достоянием.

«Мы, как поисковик, много знаем про Интернет: знаем контент, ссылочную структуру Интернета, что спрашивают и на что кликают пользователи и т. д. Поиск — это большая инфраструктура: серверы, дата-центры, потребляющие десятки мегаватт электроэнергии, оптические линии, системы распределения контента. Эта физическая инфраструктура почти доходит до каждого пользователя. Почти, потому что последнее звено в этой цепочке — браузер — всегда было просто окошком в Интернет. Но если браузер станет частью этой инфраструктуры, то пользоваться Интернетом станет гораздо удобнее. Маленький пример: поисковик хорошо ориентируется в структуре Интернета, и когда пользователь загружает страничку, поисковик заранее знает, какие на ней есть ссылки. На деле это означает, что браузер, в который глубоко интегрированы поисковые технологии, быстрее загружает сайты — так комментировал Волож “Ведомостям” и свое личное достижение как управленца, математика и предпринимателя. — “Яндекс. Браузер” соединяет технологии самого популярного поисковика и самого популярного в России браузера Opera. В этом, наверное, ключевая часть нашей архитектуры. Мы смотрим на браузер как на терминальную точку, на которую замыкаются элементы — как нашей инфраструктуры, так и клиентские части всех наших облачных сервисов. Да и не только наших. Уже несколько лет мы выносим клиентские части наших облачных сервисов из облаков и “опускаем” их в браузеры. Только раньше это были чужие браузеры, с которыми мы партнерствовали через наши тулбары, а позже через “Яндекс. Элементы”. В “Яндекс. Браузер” встроены клиентские части от многих наших облачных сервисов: и поиска, и почты, и карт. Но не только их. И коррекция ввода текста (наш PuntoSwitcher), и многоязычный перевод, и проверка файлов и страниц на безопасность (наша собственная и совместно с “Касперским”) — все это теперь не делается где-то на страничках Интернета, а является частью браузера. И это позволяет делать очень интересные вещи. От сложных функций вроде подсказок в поиске и автоматического предкеширования карт до небольших, но полезных функций интерфейса. Например, браузер понимает, что пользователь зашел на сайт интернет-магазина. А “Яндекс” хорошо знает магазины, и это позволяет, например, вынести на панель браузера кнопку “Купить” — и человеку не придется искать ее где-то на сайте. Надеемся этим повысить конверсию магазинам».

В начале октября 2012 г. Волож светился от счастья. Потому что браузер, по сути, стал реальным прорывом, состоявшимся благодаря единому порыву всей команды яндексоидов. Как в самом начале, когда каждое новое достижение было откровением и открытием. Волож будто помолодел лет на десять.

Кстати, «Яндекс» с самого начала запуска в 1997 г. остается единственным поисковиком, который на странице результатов предлагает пользователям воспользоваться услугами конкурентов. Волож не преминул отметить, что «миссия “Яндекса” — нести выбор народам мира. У нас это делается в полклика: браузер при введении запроса… сразу предлагает пользователям поискать в “Яндексе”, Google, Mail.Ru или Wikipedia. Не то что в некоторых других браузерах, где часто надо пройти несколько уровней меню, чтобы поменять себе поиск».

И вот теперь самое главное — мотивация.

«Раньше мы всегда придерживались стратегии встраивания в чужие платформы, а не соревнования с ними. Мы считали, что браузеры — это отдельная индустрия и ее можно облагородить облачными сервисами, и мы это делали. Но потом неожиданно… все начало схлопываться, и все друг друга начали кушать. Google стал продвигать свой браузер Chrome (с 2008 г. — В.Д.) и активно вытеснять из него конкурентов… Раньше царил принцип открытости и равноудаленности всех сервисов от платформ и устройств, сейчас это в прошлом… Раньше мы считали, что мы небольшая компания, мы не можем делать все и будем концентрироваться на сервисах. Думали, что всегда найдем партнеров, которым нужны наши сервисы, и таким образом не потеряем дистрибуцию. Так до сих пор и было. Но недавно случилась ситуация с Google, когда ее карты были исключены из платформы Apple, и нам пришлось внести изменения в стратегию. Это довольно непросто, потому что если тебе приходится делать платформу и все сервисы на ней, то, чтобы окупить затраты, тебе нужно, чтобы это начало сразу работать во всем мире. Для локального рынка это делать дорого. В частности, поэтому мы идем со своими сервисами в мир. Но продукт всегда приоритетен над платформой. И если на платформе нет какого-то хорошего продукта, то это минус не только для разработчиков этого продукта, но и для платформы. Платформа без продуктов не живет. Сейчас (октябрь 2012 г. — В.Д.) Microsoft будет запускать Windows 8, им важно, чтобы под эту ОС разрабатывались продукты, и компания ходит по разработчикам и просит их это сделать. Когда есть взаимная зависимость, всегда есть некоторые возможности альянсов».

Пример, приведенный Воложем, лишний раз свидетельствует, что мир Интернета изначально внеграничен. И реальных, сильных разработчиков современных продуктов в мире немного, они все наперечет.

То есть одной из причин, побудивших «Яндекс» к созданию собственного браузера, стала продолжающаяся агрессивная конкурентная политика Google. И, по сути, ответом помимо браузера могли быть только качественные продукты.

«Мы будем делать хорошие приложения… Выстроится очередь из платформ, которые захотят себе их установить… Нас уже просят сделать приложения под многие платформы. Это значит, что от нас есть польза — и мы всегда сможем договориться. Приложения — это ключевая вещь. Мы пока все свои приложения делаем под все основные платформы. Пока мы считаем, что Интернет открытый. В случае “войны” мы будем делать приложения не под все платформы или выпускать новые приложения только под те платформы, которые к нам прилично относятся. Если ситуация будет складываться не в нашу пользу, возможно, мы сделаем и свою мобильную платформу, у нас есть компания SPB Software, на основе продуктов которой можно это делать. Но выпускать и раскручивать свою платформу — это огромные ресурсы, смена фокуса для компании, поэтому мы до последнего будем от этого воздерживаться». Очевидно, что к концу 2012 г. Волож изменил свое мнение.

Давление двух предыдущих лет было столь сильным, изматывающим, даже изламывающим, что, пройдя этот прессинг, Волож изменился. Самое главное, что он стал жестче и определеннее. Возможно, именно после выхода собственного браузера Волож впервые осознал борьбу за мировую долю не только как интересную, хотя и совершенно неосуществимую идею, но и как реальную цель.

Ну а пока следует сдерживать эмоции. Прошло всего несколько недель, и победный настрой, охвативший было яндексоидов на момент запуска браузера, сменился на более осторожный, выражения стали сдержаннее.

Это отчетливо следовало из рассуждений Юрия Вечера (в интервью Roem.ru), руководителя направления дистрибуции: «Браузер, который серьезно влияет на поведение человека в Интернете — это более глубокая форма присутствия на компьютере. “Яндекс. Браузер” — это продукт новый, молодой, мы его активно не дистрибутируем. Мы хотим, чтобы он устоялся с точки зрения функционала. Вопрос времени, когда это случится, и тогда мы потихоньку начнем предлагать его пользователям. С точки зрения переключения, браузер действительно более сложная вещь. Когда у тебя появляется тулбар, то, в принципе, ничего не меняется — ты можешь обрадоваться, расстроиться или не заметить и продолжать жизнь. С браузером своя специфика. Прежде всего, он большой — 30 МБ, это накладывает отпечаток на его распространение. Но самое главное — как человека заинтересовать и привлечь, чтобы он браузером пользовался? Для этого мы стараемся уменьшить порог перехода. Например, наш браузер умеет хорошо втягивать в себя настройки из установленных браузеров, вплоть до открытых табов. Еще тонкий момент в такой механике дистрибуции — делать или нет браузер основным по умолчанию сразу после установки, если пользователь установил его после предложения нашего партнера. Мы этого делать не будем, чтобы избежать негативного восприятия».

И все же, и все же… По субъективному мнению автора — крайне неподготовленного пользователя — «Яндекс» предложил неудобный (или, может быть, это впечатление возникло от непривычности) и при этом агрессивный браузер, от которого к тому же весьма затруднительно избавиться, если впустил его в свой компьютер. Но это ведь всего лишь субъективное мнение «чайника», потому как к началу 2013 г. «Яндекс. Браузер» скачали около 1 млн пользователей.

Это была уже обновленная версия браузера. По этому случаю яндексоиды выпустили 20 декабря 2012 г. предновогоднее послание своим почитателям:

Справедливости ради стоит сказать, что обновленная версия «Яндекс. Браузера» понравилась моим детям и жене, которые с этого момента еще глубже впустили «Яндекс» в свою жизнь. Но я остался верен — по крайней мере пока — привычному браузеру.

И это даже несмотря на стартовавшую 14 мая 2013 г. уже третью обновленную версию браузера. Вот что говорилось в традиционном послании пользователям:

Неотвратимая настойчивость в браузере «Яндекса» мне не понравилась. Впрочем, это всего лишь частное мнение, как и оценка нового сервиса. Можно ведь и не закачивать «Яндекс. Браузер». Тем более что мой скепсис, кажется, окончательно развеялся после ознакомления с мобильной версией браузера, выпущенной 18 июня 2013 г. для iPad и смартфонов на базе Android. Потому что преимущества мобильной версии браузера «Яндекса» соответствовали заявленным характеристикам.

А главное, стал понятен стратегический прицел браузера: прежде всего его создавали для работы на мобильных устройствах. Поэтому первичная негативная реакция имела место быть, но она была связана со спецификой моей работы: большие тексты невозможно писать на мобильных устройствах. Очевидно одно: «Яндекс» меняется. Статус публичной мировой компании, вхождение в элиту лучших, а значит, наиболее успешных в коммерческом плане поисковых компаний мира ставит перед Воложем и его командой новые задачи, а главное — новые вопросы, на которые, чтобы ответить, надо найти, а точнее, создать новые смыслы, запустить новые технологии, реализовать новые проекты. Одним из которых стал браузер «для реальных дорог» и мобильных устройств.

Оглавление книги