Книга: Яндекс Воложа. История создания компании мечты

Глава 13 Илья

Глава 13

Илья

Безусловный феномен компании — это ее основатели, совладельцы, бывшие одноклассники Илья Сегалович и Аркадий Волож. Они бессменно руководили «Яндексом» на протяжении почти 16 лет — вначале проектом, а затем и компанией. Это еще вопрос, кто из них чье alter ago.

Волож умеет окружать себя целеустремленными людьми, разделяющими его мировоззрение. Поэтому повествование о Воложе будет неполным, если не написать о его окружении, о команде, без которой и самая сильная и харизматичная личность не способна выдавать стабильные результаты на протяжении многих лет. Тем более в бизнесе.

Конечно, «Яндекс» иерархически выстроен вокруг фигуры Аркадия Воложа как генерального директора. Но в целом команда компании состоит из самодостаточных личностей с сильным характером: Илья Сегалович — основатель и директор по технологиям и разработке, Алексей Третьяков — коммерческий директор, Светлана Кондрашова — директор по рекламе, Дмитрий Иванов — директор по проектам, Андрей Себрант — директор по маркетингу сервисов, Екатерина Фадеева — директор по правовым вопросам, Аркадий Борковский — главный инженер Yandex Labs, Александр Шульгин — финансовый директор, Максим Киселев — директор по развитию бизнеса.

Но и другие члены команды — люди проверенные, надежные, умные и знающие. С некоторыми Волож шел по жизни много лет, например с ветераном отечественной ИТ-индустрии Аркадием Борковским.

Все они выросли как личности и руководители и продолжают это делать вместе с «Яндексом». Поскольку, по определению Воложа, «У нас практически нет ни одного руководителя, который до “Яндекса” работал бы в большой компании. Те, кто сегодня строит нашу компанию, делают это первый раз в жизни».

Но и другие — не просто сподвижники, все они солирующие скрипки, каждый замыкает на себе отдельно взятое направление «Яндекса». А все вместе — слаженный оркестр во главе с дирижером Воложем, который всех их и собрал в одну команду.

Сейчас в этой группе нет Елены Колмановской, во многом благодаря которой образ компании, манера общения «Яндекса» с пользователями всегда отличались лаконичным и умным тоном, я бы сказал — вкусом.

Об уходе Елены Колмановской с должности главного редактора «Яндекса» стало известно 22 ноября 2012 г.

Помните мой диалог с Воложем?

Знаковая личность. Три человека публично представляли выход Яandex в Интернет 23 сентября 1997 г.: Лена, Илюша и Аркаша, который через 15 лет так прокомментирует уход Колмановской: «“Яндекс” стал таким, каким его знают пользователи, во многом благодаря Лене. Лена многое построила в “Яндексе”, и очень жаль, что она уходит со своей должности, но хорошо, что она остается в компании». Похоже, Колмановская просто устала. После IPO ветераны «Яндекса» стали богаты, поэтому могли уйти на покой.

В «Яндексе» также сообщили, что Колмановская «больше не видит смысла» оставаться главным редактором и директором по маркетингу, однако планирует остаться в «Яндексе», если придумает некий новый проект, который заинтересует и ее саму, и компанию.

Колмановская остается, как было заявлено, консультантом «Яндекса». Честным многолетним трудом заработанная синекура. Разумеется, она еще и акционер, миноритарный. Из числа первой десятки сотрудников «Яндекса», которые после IPO заработали не менее $10 млн.

В связи с уходом Колмановской в структуре «Яндекса» случились локальные структурные перемены. Скорее даже, структурная возня. Маленький передел власти. Департамент, которым руководила Колмановская, разделили на два отдела: рекламы и маркетинга и связей с общественностью. Первый отдел возглавила Светлана Кондрашова, второй — Очир Манджиков, тот самый фильтр, с которым я несколько месяцев имел переписку, прежде чем мне дали единственную аудиенцию с Воложем.

Спустя всего полгода стало ясно, в чем состояла главная ценность Колмановской для компании. И, соответственно, стала ясна цена потери.

Дьявол, как говорится, в деталях.

Простые, убедительные, всеобъемлющие формулировки, объясняющие миссию «Яндекса», заметно маргинализировались.

Умный чеканный девиз «Главная задача “Яндекса” — отвечать на вопросы пользователей. Всех, всегда и везде» сменился к концу весны 2013 г. на размытую неопределенность, двусмысленное и многословное определение: «Основная цель “Яндекса” — решать задачи людей. Любые задачи: в Сети и в реальном мире, повседневные и редкие, бытовые и научные, за третий класс и за пятый курс. Именно для этого мы совершенствуем свой поиск и создаем новые сервисы».

Ученический пафос.

Надо было становиться лучшей ИТ-компанией России и Европы, вбухивать огромные ресурсы в создание одной из самых инновационных в мире систем подготовки аналитиков, программистов и математиков, запускать в 2009 г. уникальную платформу машинного самообучения «Матрикснет», а спустя два года сервис статистического перевода — один из трех подобных во всем мире, чтобы ограничиться аудиторией пользователей от начальной школы до студентов высших школ. Сужение аудитории ведет к деградации. Зачем надо было уходить от ясного определения: аудитория — ВСЕ?!

Может быть, потому и ушла Колмановская, не захотевшая мириться с тинейджерским задором.

С ее уходом что-то почти сразу же исчезло. И внешне это заметно даже по изменившейся стилистике посланий «Яндекса», которые, конечно, исходят пока еще из многолетних традиций, но отсутствие отточенного ума во главе службы маркетинга уже сказывается. Стиль упрощается.

Но пока еще эти изменения не разрушительны и на образе и восприятии «Яндекса» не сказываются. Велик запас прочности.

Команда Воложа — это и самые преданные акционеры «Яндекса», с которыми Аркадий в конце 1980-х гг. начинал делать CompTek.

В команду входят также члены совета директоров Yandex N.V., материнской компании «Яндекса». Среди них председатель совета директоров Альфред Феноти, Елена Ивашенцева (партнер инвестфонда Baring Vostok Capital Partners; по одной из версий, вместе с Леонидом Богуславским инициатор вложения первых денег фонда ru-Net Holdings в «Яндекс» в 2000 г.), Джон Бойнтон, Эстер Дайсон и Александр Волошин.

Калифорнийца Альфреда Феноти (ему уже за восемьдесят) Волож считает одним из своих наставников, который своевременно и доступно объяснил ему, «как устроен остальной мир».

Определенно, в состав команды Воложа входят и его соинвесторы в венчурные проекты внутри самой компании, собственно сервисы «Яндекса». Выглядит, по словам Воложа, это следующим образом: «Пока я в “Яндексе”, и весь мой венчур здесь. Многие проекты — наши венчуры. Некоторые выжили. Например, стартап “Яндекс. Деньги”. Другой хороший пример — “Яндекс. Пробки”. Мы купили команду, которая делала мобильные приложения, и компанию “СМИлинк”, собиравшую информацию с камер. От себя добавили алгоритмы обработки треков, и из этого получились “Яндекс. Пробки”. “Яндекс. Новости” тоже были своего рода стартапом. А один из самых старых — это “Яндекс. Маркет”, когда к нам пришел проект “Гуру” с Димой Завалишиным, к которому мы добавили “Подбери. ру” от IBS и собственный поиск с монетизацией. Да, у нас осталась пара компаний еще со времен CompTek — InfiNet, которая производит беспроводное оборудование, оно продается в десятках стран». Под «у нас» Волож подразумевает «треть акционеров “Яндекса” — это люди еще со времен CompTek».

То есть команда Воложа — это не синекура. А живой, самодостаточный организм, который двигается и развивается, развивая и совершенствуя «Яндекс», к своему и всеобщему удовлетворению.

По одной из экспертных версий, в 2012 г. «Яндекс» был определен как второй по привлекательности работодатель в стране после McDonald’s. Во время церемонии награждения Сегалович отделался шуткой: «Конечно, McDonald’s нас победил, там же карьера делается за девять месяцев. Сначала моешь туалеты, через две недели моешь зал, еще через две жаришь картошку, а потом ты уже просто командуешь. Конечно, там люди все довольны и счастливы».

После IPO в 2011 г. в компании появилось, по свидетельству Воложа, «130 миллионеров — в основном люди, которые стояли у истоков». И среди них, опять же, по словам Воложа, «один из шести Владимиров Ивановых, работающих в “Яндексе”», у которого перед публичным размещением было 7,7 % акций «Яндекса», то есть даже больше, чем у бессребреника Сегаловича (до IPO — 4,2 %).

Волож бережно относится к своим соратникам. Бесплатная еда, приличная зарплата, социальный пакет, уважительное отношение к мнению каждого, опционные и бонусные программы, направленные на обогащение сотрудников, — те самые зримые детали, которые косвенно характеризуют человеческую атмосферу в компании.

«Мы начинали как группа друзей… Создавая “Яндекс”, мы просто строили компанию, в которой хорошо работать. Когда в компании трудятся нормальные люди и вокруг них ситуация не запущенная, то успех бизнесу обеспечен. Есть такая формула счастья: с улыбкой на работу, с улыбкой домой», — так воспринимает «Яндекс» не только Волож.

Ему вторил Сегалович: «У нас классно, и к нам огромный конкурс, а репортажи из офиса “Яндекса” появляются довольно регулярно на модных гиковских русских сайтах типа “Хабрахабр”. В нашем кафе совершенно замечательно кормят, у нас очень пристойный соцпакет, просторный и уютный офис, в котором есть и open space, и кабинеты. Основное, чему мы уделяем внимание в офисе: 1) тишина, 2) воздух, 3) свет и 4) стулья. У нас есть специальные дорогущие шумопоглощающие потолки, благодаря которым тихо даже в open space; вентиляция сделана при помощи так называемых водных стен и потолков, что дает естественную циркуляцию воздуха; у нас тщательно продуманный свет и т. д. А главное — у нас сфокусированная рабочая атмосфера, то есть ничто не мешает думать и придумывать, и совсем не скучно».

Но безусловный феномен компании — это ее основатели, Илья Сегалович и Аркадий Волож. А ведь они разные. Даже внешне — сдержанный и тихий Волож, резкий и громкий Сегалович. Пожалуй, одинаково глубоко обдумывали каждое слово собеседника, никогда не отключая рассудок.

Волож — прирожденный организатор, антрепренер. Волож — это Дягилев в Интернете. Есть даже соответствия. Дягилев начинался с балета, а Волож с Интернета. И то и другое — почти воздушные, нереальные образы. Сергей Дягилев — начало XX в., Аркадий Волож — через 100 лет.

Сегалович типичный вундеркинд, незаурядный во всем, самодостаточная личность, который, казалось бы, ни в ком не нуждался. И при этом он был плоть от плоти своего детища, «Яндекса». Что и следует из его интервью «Снобу».

Кстати, в отличие от Сегаловича Волож никогда не говорил публично о политике. Никогда. Волож и Сегалович действительно разные. И все же они так долго оставались вместе. Как им это удавалось? И кто из них чье alter ago? Вопрос.

Лучше всего на него отвечал сам Илья. Вот каким он предстал в разговоре, опубликованном в несуществующем теперь в России журнале Citizen K (№ 9 (22) за 2011 г.), с писателем Александром Кабаковым. Тема разговора — благотворительность.

Отправная точка беседы — общественная благотворительная организация «Художественный центр “Дети Марии”» для детей-сирот и детей с ограниченными возможностями. Центр основан в 1993 г. женой Сегаловича Марией Елисеевой. Центр помогает детям развивать творческие способности на занятиях живописью, рисунком, керамикой, шитьем, иностранными языками, музыкой, кулинарией, психологией. Помогает получить бытовые навыки и определиться с выбором профессии. Важная часть работы центра — летние адаптационные лагеря, где детям удается пожить со взрослыми в так называемых семейных группах.

Центр «Дети Марии» неоднократно выступал инициатором приезда в Москву врача Пэтча Адамса. Пэтч организует группы волонтеров, которые переодеваются в костюмы клоунов и шутов и ходят подурачиться вместе с детьми в дома ребенка и больницы, где разрисовывают стены сказочными картинами, водят хороводы, разыгрывают спектакли и устраивают розыгрыши. К таким группам присоединялся и сам Илья Сегалович.

Хантер Адамс получил имя Пэтч[7] от пациентов той самой психиатрической клиники, где лежал после попытки суицида. Тогда он понял, что может смешить людей. С тех пор в его жизни нет места грусти. Уже в зрелом возрасте он получил медицинское образование и начал помогать людям. В Вирджинии он на спонсорские деньги создал клинику, где лечит людей бесплатно, применяя к пациентам индивидуальный подход и используя смехотерапию. И вот уже около полутора десятков лет Адамс ездит по разным странам и смешит больных детей.

Итак. Кстати, Сегалович рассказывал о себе тому самому Кабакову, написавшему в 1980-х гг. легендарного «Невозвращенца», оглушившего читателей не только в России:

Из этого разговора совершенно понятно, отчего Сегалович производил такое ошеломляющее впечатление на людей, которые видели его впервые.

Кстати, Сегалович — одна из форм фамилии Шагал. Или наоборот. Получается, что великий художник из России Марк Захарович Шагал и российский великий (как его называла Елена Колмановская: «Программировать надо либо как великий Сегалович — глубоко и подробно, либо — никак») программист, математик и айтишник Илья Валентинович Сегалович — однофамильцы. Значение слов shagal, «шагало», «шагала» — быстрый ходок, тот, кто делает большие шаги; «за этим шагалой не успеешь бежать», — бытовало когда-то выражение.

Вот такое историческое соотношение нашлось и Сегаловичу на фоне ранее предложенного «Волож — Дягилев».

Помните, во время нашего знакомства Волож дурашливо, по-клоунски раскланялся, когда я сказал, что «Яндекс» у нас в семье установлен в качестве домашней страницы?

Тогда я напрягся.

Теперь понимаю, что зря.

Когда я начинал работать над книгой, то не знал ничего о масштабном участии «Яндекса» в благотворительных проектах, организации визитов в детские дома, пожертвованиях и поддержке благотворительных организаций. Я не осознавал значения фантастического образовательного проекта «Яндекса» — Школы анализа данных. Я не понимал, не знал об истинном отношении к благотворительности ни Сегаловича, ни Воложа.

Не Волож, а я был нелеп и смешон в своей реакции. Потому что за необычным поклоном Воложа во время нашего разговора стояло и стоит нечто большее, нежели шутка. В этом есть мудрость. Потому как шутка не только вдыхает надежду в больных детей, она исправляет нелепости, спрямляет угловатости и избавляет от условностей, справляется с фальшью и улучшает отношения между людьми. Со стороны Воложа это был проверочный шаг навстречу, а я воспринял его как издевку. Не прошел проверочку. Ну, теперь уже не вернешь.

Жалею лишь об одном, что я не успел высказать своего личного восхищения и уважения Илье Сегаловичу.

Утром 25 июля 2013 г. информационные агенства со ссылкой на заявление за подписью Аркадия Воложа, опубликованное на сайте и в блоге «Яндекса», передали сообщение о смерти Ильи Сегаловича на сорок девятом году жизни в ночь на 25 июля 2013 г.: «Сегодня ночью его не стало. Все случилось слишком быстро и неожиданно. Не знаю, чем можно заменить его энциклопедичность в технологиях и чистое видение продукта. Но он оставил за собой целое новое поколение программистов, целую школу. А его этические стандарты задали уровень всем нам». Волож также отметил, что он дружил с Ильей с детства и сидел с ним четыре года за одной партой, а потом они «вместе делали “Яндекс”».

Спустя несколько часов, ближе к вечеру того же дня, пришла поправка — мол, Илья в тяжелейшей коме, подключен к системе жизнеобеспечения, признаки мозговой деятельности отсутствуют. Появившееся днем на сайте и в блоге компании заявление Воложа о кончине Сегаловича, основанное на сообщении семьи Ильи, после этого было снято.

Еще через три дня в блоге «Яндекса» за подписью Аркадия Воложа было опубликовано сообщение об окончательном уходе из жизни Ильи Сегаловича: «В четверг, 25 июля 2013 г., в половине второго ночи по Москве у Илюши была зафиксирована смерть головного мозга. Единственная надежда, которая у нас была, — это ошибка диагноза. Мы сами не могли сотворить чудо, но мы дали возможность ему произойти. Вчера все надежды закончились. Даже такое сильное тело, как было у Илюши, не выдержало. Появились несовместимые с жизнью изменения в составе крови. Надо было дать ему отойти с достоинством. Врачи отключили его вчера (27 июля 2013 г. — В.Д.) днем, сердце остановилось».

Илья успел завершить свой последний проект, который, возможно, вдохнул новую жизнь, придав мощнейший импульс развитию «Яндекса», открыв компании и поиску в мировой Сети окно в будущее.

Обкатка платформы «Острова» началась с Турции. Презентация «Островов» 18 июля 2013 г. перед сотрудниками стамбульского офиса «Яндекса» стала последним публичным выступлением Ильи Сегаловича. По словам Воложа, Илья «вышел и сказал: “Здравствуйте, меня зовут Илья”. Все засмеялись, и он рассказал про поисковую платформу “Острова”».

Бета-версия новой поисковой платформы «Острова» была запущена 26 июля 2013 г., то есть за день до ухода из жизни Ильи Сегаловича.

Оглавление книги