Книга: Лабиринты стратегии. 8К
Группа 5: каналы сбыта
Группа 5: каналы сбыта
В эту группу могут входить дилеры, дистрибьюторы, розничные сети, интернет-магазины – любые каналы, которые вам не принадлежат.
Цели. Вам нужно повысить лояльность сбытовых каналов, поднять приоритетность вашей продукции в системе их продаж (обратив внимание на доходность и объемы) и, наконец, добиться конечной цели – увеличить долю своих товаров в ассортименте.
Особенности. Озвучивайте общие цели и лозунги. Как в случае с поставщиками, здесь важно продемонстрировать позитивный настрой. Оценивая ориентировочные объемы продаж на перспективу, исходите из оптимистичного прогноза. Определите приоритеты ассортиментной политики, покажите свои географические предпочтения. Немаловажный момент: вам следует предложить систему мотивации для сбытовых каналов, сообщив, что нужно сделать в ближайшее время, чтобы реализовать заявленные объемы.
Каналы. Сюда входят индивидуальные встречи с руководством компаний-партнеров, дистрибьюторские и дилерские слеты. Можете использовать план-прогноз для сбытовых каналов на грядущий период, проводить семинары и презентации планов развития для сотрудников этих компаний, а также внутреннее обучение, во время которого информируется весь персонал – от руководителей до рядовых сотрудников.
Риски. Очень высока вероятность частичной утечки информации, но без предоставления кое-каких цифр и изложения общих целей вам не обойтись. Поэтому выбирайте те сведения, попадание которых к конкурентам некритично, и не углубляйтесь в подробности. Другой риск связан с тем, что сбытовые каналы, видя вашу заинтересованность, могут потребовать для себя более выгодных условий: дополнительных скидок, преференций и т. п. Третий риск заключается в том, что ваша стратегия с некоторыми шансами пойдет вразрез со стратегией сбытового канала – и вы даже можете его потерять (например, если вы ставите цель увеличить свою долю в розничной сети, а она, наоборот, планирует минимизировать зависимость от отдельных поставщиков).
- «Да что они понимают!..»
- «А вдруг прознают конкуренты?»
- Кому это надо
- Группа 1: топ-менеджеры компании
- Группа 2: руководители среднего звена компании
- Группа 3: рядовые сотрудники компании
- Группа 4: поставщики
- Группа 5: каналы сбыта
- Группа 6: конечные клиенты
- Группа 7: финансовые структуры
- Группа 8: стейкхолдеры
- Группа управления конфигурацией ПО
- 4.2. Управление группами
- ГЛАВА 4 Именованные и неименованные каналы
- 4.4. Двусторонние каналы
- 9.5. Пример: двусторонние каналы в gawk
- Рабочая группа, она же руководящая команда
- Стимулирование сбыта в торговых каналах
- Глава 9 Управление процессами и каналы
- 1.2.1. Каналы: сцепление процессов
- 9.3. Базовое межпроцессное взаимодействие: каналы и очереди FIFO
- 9.3.1. Каналы
- 11.5.1. Группа по умолчанию для новых файлов и каталогов