Книга: Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development

Вы взяли пять интервью. Вот он, первый восторженный потребитель!

Вы взяли пять интервью. Вот он, первый восторженный потребитель!

Взяв пять интервью, вы встретите как минимум одного человека, который будет искренне восхищен вашей идеей. Как минимум (если вы упомянули серьезную проблему, которую намерены решить), он сошлется на кого-то другого («Я знаю человека, с которым вам обязательно нужно побеседовать»). Вы услышали что-то в этом роде? Замечательно! Можно продолжать.

Если нет, то, по всей вероятности, верно одно из следующих утверждений.

• Вы говорите с «неправильными» потребителями, не с теми, с которыми следует говорить;

• Проблема, которую вы собираетесь решать, на самом деле – не проблема.

В том и другом случае ваша гипотеза не подтверждается. Помните, что гипотеза исходит из того, что у конкретного потребителя имеется конкретная проблема.

Можно поговорить с одним равнодушным потребителем. Можно с двумя. Пять собеседников подряд вряд ли будут настроены единодушно. Но если пять человек не проявят интереса к проблеме, это может означать, что ваша гипотеза неверна.

Оглавление книги