Книга: Юридический Маркетинг

ОРГАНИЗАЦИЯ СОБСТВЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

ОРГАНИЗАЦИЯ СОБСТВЕННЫХ МЕРОПРИЯТИЙ

Участвовать в чужих мероприятиях в качестве спикера, конечно, хорошо: вам не нужно заморачиваться с организацией мероприятия. Искать помещение, собирать аудиторию – это довольно-таки затратно, как по времени, так и по финансам. Возможно, я вас разочарую, но вам придется научиться организовывать собственные мероприятия. Причина проста: приходя на чужое мероприятие, вы очень зависите от организаторов. Они регламентируют все, в том числе тему вашего выступления, решают, взять или не взять вас в качестве спикера. Кроме того, на чужом мероприятии вы всего лишь гость, на своем мероприятии вы хозяин. Это позволяет вам максимально эффективно заниматься брендингом.

Клиентам интересно познакомиться с вами. Позиционируя себя как эксперт, вы зарождаете некоторые страхи у потенциальных клиентов. Клиенты боятся вас, и их страхи легко понять. Что будет, если я обращусь и мне не понравится? Как быть, если ваш уровень компетенции не соответствует заявляемому? Все эти страхи естественны и ведут к тому, что клиенты не заказывают ваши юридические услуги. Как этот страх снять? Им нужно просто познакомиться с вами, и лучшим способом для этого является посещение вашего мероприятия, где можно послушать вас, задать интересующие вопросы, пообщаться в кулуарах (многим людям очень не хватает такого личного контакта).

Клиенты хотят ваших знаний. Клиенты видят в вас эксперта и хотят почерпнуть немного ваших знаний. Люди издревле любят учиться. Обучение – это один из видов развлечения. Поэтому ваши клиенты очень хотели бы, чтобы вы «упаковали» ваши юридические знания и поделились с ними. Таким образом вы можете привлечь себе новых клиентов, а также неплохо заработать, продавая участие в своих мероприятиях.

Клиентам хочется тусовки. Давно ли вы хорошо проводили время в интеллектуальной компании с пользой для вашего бизнеса? Готов поспорить, что такие события происходят не часто. Постоянная суета, текучка редко позволяют нам вырваться из рутины и отдохнуть. Ваши клиенты чувствуют примерно то же самое, и для многих участие в мероприятиях становится отдушиной. Люди ходят на мероприятия не только учиться, но и общаться, поэтому нам очень важно научиться организовывать мероприятия и в этом направлении. Неформальное общение, совместные задания, кофе-брейки – все это улучшает общий климат мероприятия и, как итог, его оценку аудиторией. Скажу больше, вам придется научиться проводить и чисто тусовочные мероприятия. Это позволит установить крепкие отношения с аудиторией.

Мероприятия, которые на практике доказали эффективность в юридическом бизнесе:

Семинары. На семинаре изучаются одна-две темы (например, последний семинар, что мы проводили, был на тему «Сохранение активов в строительном бизнесе с помощью процедуры банкротства»). Их рассмотрение длится два-три часа и носит обзорный характер. Семинар обычно проводится для аудитории в 15–30 человек, что позволяет достаточно эффективно поработать с каждым участником, ответив на все интересующие вопросы.

Тренинги. Тренинги существенно отличаются от семинаров тем, что на них присутствует значительно меньше людей, максимум человек десять. Если на семинарах вы несильно погружаетесь в проблематику клиентов, то на тренинге нужно прорабатывать тему глубоко, в первую очередь делая акцент на получении практических навыков. Последний тренинг, который мы проводили для юридической фирмы, был посвящен практике управления дебиторской задолженностью.

Преимущество тренинга перед семинаром состоит в том, что у вас меньшее количество участников и вы с каждым из них устанавливаете более глубокий контакт. Другое преимущество заключается в том, что тренинг можно провести исключительно для руководителей. Организовывая семинары, мы заметили, что руководители высшего звена не очень активно на них ходят. Им по духу больше камерные аудитории, и здесь технология тренинга подходит как нельзя лучше. Ну и еще один положительный для вас момент: за участие в тренинге клиенты платят вам деньги.

Как провести хороший тренинг? Самое главное – выбрать тему, по которой вы можете дать исчерпывающие знания и чему-то научить аудиторию. Один наш партнер для своих клиентов проводит тренинги и рассказывает, что делать сотрудникам в случае, если в компании обыск либо другая проверка госорганами. Он разъясняет их права и обязанности, передает документальные должностные инструкции, где описывается поведение сотрудника. В своем тренинге он даже придумал ролевую игру на закрепление материала, которая называется «Допрос». В этой игре он выполняет роль сотрудника прокураторы и ведет допрос одного из «свидетелей». Подобный формат мероприятия дает возможность ему не только заработать неплохой гонорар (от 15 000 рублей за одного участника), но и установить положительный контакт с клиентом, продавать ему юридические услуги в дальнейшем.

Конференции. Технология проведения аналогична технологии проведения семинара. Ключевое отличие – это масштаб. Конференции, которые мы проводили, собирали 70-100 человек. Чтобы провести такое мероприятие, вам нужен штат сотрудников и достаточное время на подготовку.

Участие в конференции подразумевает одновременное участие двух или трех спикеров. Самый оптимальный вариант – провести конференцию с партнерами. Например, у вас есть коллеги, с которыми вы дружите, из других юридических фирм? Может быть, коллеги из аудиторских или бухгалтерских фирм? Это позволит вам объединить усилия и провести мероприятие вместе.

Самое главное преимущество проведения конференции состоит в том, что это мероприятие очень имиджевое. Например, вы занимаетесь налоговыми спорами. Проведя конференцию по налоговым спорам, вы автоматически достаточно мощно позиционируетесь как эксперт в этой нише.

Имейте в виду, что, чтобы провести конференцию, вы должны обладать достаточно хорошими навыками ораторского мастерства. Если вы выступали перед большими (от 20 человек) аудиториями, то вы должны меня понять. Поэтому к организации конференции я бы приступал чувствуя некоторый задор и уверенность в своих силах.

Бизнес-завтраки. Это достаточно свежий, очень забавный и интересный формат мероприятий. Организуется так же, как семинар, но в более непринужденной обстановке. Как правило, выбирается кафе или ресторан. Вы, как спикер, произносите тему выступления, а далее переходите к ее обсуждению с потенциальными клиентами.

Круглые столы. Круглые столы – отличный способ провести мероприятия с госслужбой. Мы проводили такие мероприятия с налоговой, омбудсменами, администрациями городов. Подобный формат предполагает некоторую статусность, и он очень популярен для освещения журналистами. Для проведения круглого стола необходима социально значимая и дискуссионная тема. Например, одна из коллегий адвокатов устроила круглый стол, посвященный детской преступности. Таким образом специалисты коллегии запомнились как эксперты по уголовным делам.

Неформальные мероприятия. Ну и последний формат мероприятий, который я рекомендую вам использовать, – это различного рода неформальные мероприятия. Один из моих клиентов уже семь лет всех своих партнеров-предпринимателей водит в частную баню. В нашей практике тоже было много неформальных мероприятий, проводимых для юридических фирм. Это и шашлыки на природе, и игры в боулинг, катание на картах. Благодаря таким мероприятиям вы установите крепкие деловые контакты.

Имейте в виду, что предложенные форматы не являются догмой, вы можете экспериментировать и предлагать свои.

Грамотное планирование позволит вам избежать ошибок и провести мероприятие максимально эффективно.

1. Кто ваш клиент? Перед тем, как организовывать мероприятие, вы должны уяснить, для кого вы его проводите. Физические или юридические лица? Какого бизнес-направления? Кто по должности?

Если вы четко будете понимать, кто ваша целевая аудитория, сможете более эффективно заниматься ее привлечением.

2. Выбор темы. Итак, вы определились с аудиторией. А какая тема ей интересна? Какими знаниями вы готовы поделиться с людьми, чтобы это было актуально? Один адвокат, с которым мы работали, например, провел семинары в школах. Он рассказал учителям о том, как избежать ответственности и что делать, если их ученики совершают правонарушение. Выбор актуальной темы позволит вам вызвать интерес и, как следствие, привлечь людей на свое мероприятие.

3. Выбор площадки. Где вы будете проводить мероприятие? Это будет платная площадка или бесплатная? Где она будет находиться? Легко ли будет добраться до нее и припарковаться? Все эти вопросы непосредственно нужно решить до начала организации мероприятия.

4. Ваша команда? Кто поможет вам организовать мероприятие? Помните, что организация мероприятий – это трудозатратное дело.

5. Ваш бюджет? Имейте в виду, что мероприятие можно провести как за деньги, так и бесплатно. Просто в соответствии с вашим бюджетом нужно будет выбирать и соответствующую тактику организации и проведения мероприятия.

Я не буду скрывать, но самое сложное в организации мероприятия – это пригласить на него участников. Давайте изучим основные тактики, которые мы использовали для привлечения участников на свои мероприятия и мероприятия наших партнеров.

Еmail-рассылки. Рассылки по электронной почте являются отличным методом генерации участников мероприятий. Здорово, если у вас есть своя база, по которой можно разослать приглашения. Если же ее нет, то стоит воспользоваться базами партнеров, о чем мы поговорим с вами чуть ниже.

Поделюсь своим опытом по использованию email-рассылок для приглашения участников.

Сделайте классный лендинг. Современные клиенты достаточно избалованы и привыкли ко всякого рода мероприятиям. Поэтому, чтобы люди захотели прийти послушать вас, очень важно сделать для них превосходную «упаковку» вашего мероприятия. Везде, где человек встречает упоминание о мероприятии, все должно быть выполнено на профессиональном уровне. В первую очередь речь идет о приземляющих страницах, или лендингах. Что значит сделать классный лендинг? Во-первых, он должен быть отрисован дизайнером и сверстан программистом. Никакой самодеятельности. Во-вторых, должно быть максимально сочное наполнение лендинга – ваши отличные фотографии, описание программы, отзывы клиентов, описание вас как эксперта.

Приведите в пример отзывы. Мы тестировали разные варианты приглашения аудитории. Если при подготовке мероприятия у нас есть отзывы людей, участвовавших в ваших мероприятиях, то удается собрать аудиторию на 40 % больше. В идеале отзывы должны быть профессионально сняты на видеокамеру.

Что делать, если отзывов нет? Нужно приложить максимум усилий, чтобы эти отзывы взять. Иногда необходимо провести мероприятие в убыток, лишь бы на него вообще хоть кто-то пришел. Я помню свой семинар в Санкт-Петербурге, на него пришли всего шесть (!) человек, трое из них дали свои отзывы. Организация семинара не окупила себя, но полученные отзывы позволили нам легче привлекать слушателей в дальнейшем.

Важный момент: старайтесь избегать отзывов, отснятых, например, на телефон, то есть сделанных «на коленке». Конечно, это лучше, чем ничего, но все-таки желательно делать профессионально отснятые отзывы. Вы скажете, что это затраты. Да, это стоит денег, но это скорее инвестиции, чем затраты.

Дайте спецпредложение, почему нужно зарегистрироваться прямо сейчас. Людям нужен четкий ответ на вопрос, почему они должны зарегистрироваться на семинар прямо сейчас. Никто не хочет принимать решение, все хотят немного подождать. Здесь отлично работает метод спецпредложения. Например, пообещайте тем, кто зарегистрируется до конца недели, подарок – персональную юридическую консультацию. Вы также можете подарить информационные диски, например, записав туда подборку законодательных актов по теме семинара, возможно, вложить некоторые шаблоны документов.

Не надоедайте рассылкой. Рассылка по электронной почте приносит вам заявки, и, к сожалению, очень многие юристы начинают слишком активно эксплуатировать данный инструмент, просто заваливая своими приглашениями. Мы на практике выяснили, что 80 % участников записываются с первой рассылки. Далее поток уже снижается в разы. Поэтому не стремитесь делать больше трех рассылок: кроме негатива, вы ничего не получите.

Базы партнеров. Базы партнеров – очень серьезный ресурс для привлечения клиентов на семинары. Кто может быть вашими партнерами? Мы многократно в юридическом бизнесе проводили семинары с аудиторскими, бухгалтерскими фирмами, с профессиональными ассоциациями. Совсем недавно мы проводили совместно с Ассоциацией строителей России семинар для одной из юридических фирм.

Партнеры предоставляют вам свою базу данных. По ней можно провести рассылку, сделать обзвон. Это позволяет вам привлечь значительно больше клиентов. Преимущество еще в том, что когда вы выходите на клиентов от лица партнеров, то намного проще вести диалог.

Базы других конференций. Возможно, в вашем регионе уже проводились конференции. Попытайтесь выйти на организаторов и договориться с ними, чтобы они предоставили базу своих участников. Мы подобный ход использовали с компаниями, которые занимаются проведением отраслевых выставок. В частности, нас интересовали участники строительной выставки. База была взята очень легко и досталась за большую шоколадку. Мы просто нашли в социальных сетях event-менеджера, встретились с ним и договорились о передаче базы.

В вашем случае можно получить базу в обмен на свои услуги. Например, выпишите сертификат на 10 000 рублей и предложите обменять на базу.

Реклама в соцсетях. Социальные сети являются поистине мощным ресурсом для привлечения людей на семинары и другие мероприятия. Мы сами очень активно используем проведение мероприятий для построения бренда и в последние время с помощью социальных сетей привлекаем 20–30 % участников. Рассмотрим основные тактики, которые доказали свою эффективность на практике.

Публикация информации о мероприятии в личных профилях. Самое простое – опубликовать информацию о своем мероприятии на своей странице. Метод особенно подходит для адвокатов, кто проводит мероприятия, ориентированные на широкие слои населения. Например, один из адвокатов таким образом проводил небольшие семинары, посвященные семейному праву, вопросам наследственного права.

Публикация поста в социальной сети вам практически ничего не стоит. Но если вы попросите своих друзей сделать репост вашей записи, то сможете охватить достаточно большую аудиторию.

Личное приглашение участников. Если речь идет о серьезных бизнес-мероприятиях, то лучше приглашать участников лично. Нужно найти потенциального клиента и сделать ему предложение. Например, у меня в друзьях уже более 2000 участников, и мои коллеги занимаются тем, что приглашают юристов, если мы проводим семинар в том или ином городе.

Есть очень важный нюанс. Если вы будете заниматься приглашением незнакомых вам людей, то это не должно выглядеть навязчиво и воеприниматься как спам. Лучший способ избежать этого – дружелюбный ход беседы плюс предложение подарка.

Приглашение в группах и пабликах. Выше мы рассмотрели методы, которые вы можете задействовать в социальных сетях, когда вам нужно привлечь клиентов с минимальным бюджетом или вообще бесплатно.

Если же у вас есть некоторый бюджет на рекламу мероприятия, то можно задействовать платное размещение в пабликах и группах. Для этих целей отлично подойдут группы, которые вокруг себя создают местные интернет-СМИ. В них находится неплохая аудитория и размещение рекламы стоит приемлемых денег. Наша практика показывает, что стоимость такой рекламы обходится в среднем 500 рублей за пост.

Контекстная реклама. Ну и последний метод, который мы использовали в социальных сетях, – это контекстная реклама. Один раз мы хотели привлечь клиентов на семинар, посвященный правам призывников. Мы дали контекстную рекламу в сети «ВКонтакте», рассчитанную на молодых людей в возрасте 16–17 лет и проживающих в Санкт-Петербурге. Это позволило нам точечно обратиться к целевой аудитории и собрать ее представителей на семинаре.

Подобный метод мы использовали и для себя, когда давали рекламу в ЕасеЬоок, которая показывалась только юристам и адвокатам, живущим в Москве, и предлагала принять участие в нашем семинаре. Подобным методом нам удалось привлечь шесть участников при затратах в 1800 рублей, что является очень неплохим результатом.

Баннеры и статьи на сайтах-партнерах. Хорошей тактикой является приглашение для организации мероприятия инфопартнеров. Ими могут быть СМИ, которые читает ваша целевая аудитория. Чем можно привлечь инфопартнера? Если мероприятие платное, то, конечно, дать некоторую бесплатную квоту на места в мероприятии. Если же мероприятие бесплатное, то предложите партнеру первоочередное освещение мероприятия.

Что делать, если инфопартнеры отказываются от работы с вами на безбюджетной основе? Попробуйте договориться о работе за деньги, но с существенной скидкой. Аргументируйте это тем, что предоставите интересный для читателей контент.

Итак, вы договорились с инфопартнером. Что же делать дальше? Дальше вам нужно договорится о размещении статей о вашем мероприятии, баннеров. Если у инфопартнера есть социальные сети, то поговорите о размещении информации в них.

Сарафанное радио. Все юристы любят сарафанное радио, а от адвокатов я слышал такое понятие, как «цыганская почта». Этот инструмент можно хорошо задействовать для привлечения участников на ваши мероприятия. Как это сделать? Самый легкий метод называется «приведи друга». Когда мы организовываем мероприятие, то просто просим участников захватить с собой друзей и знакомых, кому будет интересна тема выступления. Аргументируем это тем, что на любое мероприятие лучше идти командой. И, поверьте, это работает.

Если у вас платное мероприятие, то хорошей дополнительной мотивацией будет скидка на второго и последующих участников. Не скупитесь, помните, что основная цель проведения мероприятий не сиюминутный заработок, а построение личного бренда.

Реклама в бизнес-центрах. Очень простой и доступный способ – размещение информации в бизнес-центрах. Поговорите с управляющими компаниями и предложите разместить в бизнес-центре плакаты и листовки с информацией о вашем мероприятии. В качестве дополнительной мотивации к сотрудничеству предложите места на мероприятии или скидки на свои услуги. Это поможет вам не только провести мероприятие, но и приобрести потенциальных партнеров.

SMS, звонки, личные продажи. Метод личных продаж – один из самых распространенных. В чем его суть? Собираем базу потенциальных клиентов и начинаем ее обзванивать. Расскажу о методе чуть подробнее, так как, на мой взгляд, он является несколько недооцененным.

Чаще всего меня спрашивают о том, кому звонить или где брать базу. Клиенты бывают двух видов: теплые и холодные. Теплые – это те клиенты, которые уже обращались к вам, и у вас остались их контактные данные. Холодные – это клиенты, которых вы берете из открытых источников, например из интернет-справочников наподобие 2gis.ru.

Теплым клиентам звонить значительно проще, они вас уже знают и позитивнее реагируют на звонки. Если же речь идет о холодных клиентах, то здесь имеет значение ваша доброжелательность и ценность мероприятия для клиента. Несет ли оно истинную пользу? Насколько важно его посетить?

Очень рекомендую составить сценарий переговоров. Укажите в нем, кто вы, почему рекомендуете человеку посетить данное мероприятие, есть ли какие-то спецпредложения.

Очень часто юристы и адвокаты спрашивают, кому поручить обзвон потенциальных участников мероприятия. Самый простой вариант – это ваши сотрудники или нанятый кол-центр. Если речь идет о существующих клиентах, то я очень рекомендую вам обзвонить их самому или с помощниками. Во-первых, это будет приятно клиентам. Во-вторых, это увеличит вероятность того, что люди придут на ваше мероприятие.

Презентация хедлайнеров по ТВ и радио. Интересным и эффективным методом освещения мероприятия является приглашение вас в качестве эксперта на телевидение или радио. Скажу честно, без денег нам не удавалось организовывать такое сотрудничество.

Если говорить о бюджетах, то оно для регионов выход на радиостанции обходился нам в 3000–6000 рублей, а на телевидение – 10 000 – 23 000 рублей. Запомните основное правило: цену, которую вам назначают в начале, смело сбрасывайте на 50 %. Аргументируйте это тем, что мероприятие несет важную общественную ценность и никто особых денег на нем зарабатывать не планирует.

Почему так важно торговаться? Все просто: если даже вам откажут, то что вы потеряете? Ничего. А если же согласятся, то получите существенную экономию в бюджете. Копейка рубль бережет, как говорится.

Реклама на ТВ, радио, улицах. Ну и последний метод рекламы мероприятий, самый дорогостоящий, – это полноценная реклама по ТВ, радио, в городе и т. д. Метод работает, но он стоит значительных денег. Главное правило: привлекайте партнеров и торгуйтесь с рекламщиками. Это позволит вам провести мероприятие с адекватным бюджетом. Например, мы размещали информацию о мероприятиях в интернет-СМИ, при начальном предложении в 15 000 рублей нам удавалось торговаться до 3000 рублей.

Отдельно хотел бы обсудить с вами тему работы с партнерами. Как вы уже, наверное, поняли, организовать качественное мероприятие достаточно сложно и довольно-таки затратно. Как поступить, если вы пока не обладаете достаточным количеством ресурсов, а бренд вам нужно строить, и останавливаться вы не собираетесь? Ответ один: ищите партнеров.

Кто является вашим потенциальным партнером? Это те, кому тоже интересна ваша целевая аудитория. В приведенной ниже таблице перечислены партнеры, которых мы неоднократно задействовали, проводя семинары для юристов, указано, какую выгоду можно извлечь при совместной организации с ними мероприятий и как их заинтересовать.

Как вы видите, партнеры могут дать вам очень много при организации мероприятий. Самое важное для вас – выстроить прочные партнерские связи. Дам несколько практических советов, как это сделать:

Придумайте аргументацию. Выходя на переговоры с партнером о совместном мероприятии, вы должны четко понимать, что это принесет партнеру. Заранее продумайте аргументацию. Это позволит вам более эффективно вести переговоры.

Будьте активны. Предлагайте идеи, решайте задачи. Никто не хочет работать с безынициативными партнерами.

Если партнер подводит, найдите другого. Если партнер подводит вас, например, со сроками, лучше поменять партнера. Помните, эффективное партнерство строится на паритетных началах и доверии. Ну и не стоит забывать, что вы сами должны быть примером обязательности и инициативы. Только так можно построить крепкие партнерские связи.

Помните, найти хорошего партнера дорогого стоит. Прилагайте усилия – и тогда вы сможете вести свой маркетинг значительно проще.

Очень частый вопрос, который я слышу от юристов: «Какие мероприятия организовывать – платные или бесплатные?» Начнем с того, что определим, в каких случаях нужно проводить бесплатные мероприятия.

Мне сейчас особенно легко рассуждать на эту тему, так как пишу эту часть книги по дороге в Москву, направляясь на мероприятие, которое мы совместно проводим с Адвокатской палатой. Участие в этом мероприятии абсолютно бесплатно. Почему? на сегодняшний день я считаю, что бесплатные мероприятия стоит проводить только в двух случаях.

Во-первых, если на мероприятии присутствует достаточное количество потенциальных клиентов. Например, я сейчас еду на мероприятие, на которое соберется человек 70–80. Даже если из этого количества всего лишь 5 % станет нашими клиентами, то это уже будет неплохой результат. Когда вы выступаете перед достаточно большой аудиторией и тем более когда эту аудиторию собирали не вы, то не стоит настаивать на гонорарах.

Во-вторых, не пренебрегайте организацией бесплатных мероприятий, когда вы находитесь в начале пути. Когда вы только начинаете строить свой бренд, вам важнее сам факт того, что вы засветились перед аудиторией, чем точный финансовый результат в виде заработанных денег.

Но и в любом правиле есть исключения. Иногда нужно с аудитории брать деньги и причем они должны быть немаленькие, иначе вас просто серьезно не воспримут. Поделюсь нашим опытом. Свой первый семинар в Москве в 2012 году мы провалили. Одна из причин была в том, что мы поставили слишком низкую цену (в районе 1500 рублей). Слишком низкая для Москвы цена вызвала подозрение в качестве нашего продукта, и нам почти не удалось собрать участников. Чуть позже, подняв цену до 3000–5000 рублей за трехчасовой семинар, мы уже стали набирать аудитории в 20–28 человек.

Какой вывод мы можем сделать из данного примера? Если вам предстоит работать со статусной аудиторией, то вы обязаны брать за это деньги. И иногда сумма должна быть очень значительной. Иначе за небольшие деньги вас просто не воспримут всерьез.

Важный момент: если вы организуете платное мероприятие, то используйте максимальное количество способов принятия платежей. К основным относятся: оплата по счету, Яндекс-деньги, карта Сбербанка, Oiwi-кошелек, Webmoney. Люди будут хотеть заплатить за ваше мероприятие быстро и с максимальным комфортом, поэтому предоставьте им такую возможность.

Давайте пробежимся по списку важных фишек, которые позволят вам организовать и провести классное мероприятие.

Грамотная визуализация мероприятия. Я многократно писал, что встречают по одежке, поэтому все дизайнерское оформление вашего мероприятия должно быть на высоте. В первую очередь, это приземляющая страница, с которой будут сталкиваться ваши заказчики. Обратите внимание на всевозможные афиши и листовки, которые вы сможете распространить в бизнес-центрах. Отдельно стоит обратить внимание на презентации.

Очень важно! Во всех материалах, посвященных мероприятию, должны быть ваши профессиональные фотографии. Мы помним, что фото – это ваша реклама.

Организуем мероприятие в мероприятии. Что за тавтология? Объясню на примере: если вы проводите семинар, то в рамках него можно устроить VIР-сессию. Если же это конференция, то можно организовать круглый стол или отдельную пресс-конференцию. В своих мероприятиях я всегда стремлюсь организовать VIР-часть в виде обеда или ужина.

Организация подобных микромероприятий позволяет сегментировать аудиторию и установить более плотный контакт с целевой аудиторией. Подумайте, можете ли вы в рамках вашего мероприятия организовать что-то более камерное, для самых интересных клиентов.

Регистрация участников. Отдельное внимание стоит уделить регистрации участников, где вы сможете произвести первое впечатление и задать тон мероприятию с самого начала. Вот основные моменты:

? Задействуйте адекватных и расторопных помощников;

? Разложите на столе минимум 50 бейджей с крупными буквами;

? Держите в резерве пустые бейджи и маркеры.

Важная деталь! Раздаточные материалы лучше раздать в конце выступления. Если вы сделаете это в самом начале, то перехватите внимание слушателей и они будут рассматривать ваши бумажки, а не слушать вас.

Ориентация на месте. Вашим гостям будет очень легко заблудиться. Многие просто не сообразят, где вы находитесь. Позаботьтесь о том, чтобы в помещении, где проводится мероприятие, были указатели и прочая навигация. Иногда доходит до того, что необходимо выставлять отдельного человека, чтобы он встречал гостей.

Бейджи и визитки. Бейджи и визитки очень важны. Бейджи позволяют вам комфортно общаться с незнакомыми людьми, обращаясь к ним по имени. Визитки – это способ задокументировать контакты и использовать их в дальнейшем.

Оборудование. Ну и последнее. Позаботьтесь о том, чтобы техника вас не подвела, подумайте над избыточностью в оборудовании. Классические правила таковы:

? Проверьте свой ноутбук заранее;

? Презентацию лучше сохранять на двух носителях;

? Заготовьте дополнительный комплект маркеров;

? Захватите рулон бумаги для флипчарта.

Уважаемые коллеги, я надеюсь, мне удалось донести до вас мысль, что с помощью мероприятий мы строим ВАШ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ БРЕНД и тут никаких мелочей не бывает! Постарайтесь подготовиться к мероприятию так, чтобы не было никаких организационных сюрпризов.

Чтобы построить ваш личный бренд, нам необходимо будет проводить мероприятия на постоянной основе. Это означает только одно: как только вы начали проводить мероприятие, вы должны сразу же задумываться о проведении следующего и тщательно готовиться к этому. После того, как мероприятие закончено, вы должны максимально распиарить его. Говоря проще, нам необходимо показать людям, кто не попал на мероприятие, что оно было и прошло успешно. Для этих целей нужно задействовать приведенные ниже инструменты.

Съемка видео. Снимите небольшой ролик о своем семинаре. Делается это достаточно просто. Вам всего лишь необходимо нанять видеооператора и попросить его сделать несложный монтаж. Стоимость такой работы, как правило, до 5000 рублей. Распространите этот ролик в социальных сетях, выложите у себя на сайте или в блоге. Используйте все методы, помогающие вам достучаться до вашей потенциальной аудитории. Важная хитрость: если на семинар пришло всего пять-семь человек, попросите оператора создать в кадре определенный «объем».

Отзывы клиентов. Важнейшим фактором успешных приглашений на ваши будущие мероприятия являются отзывы клиентов. Они должны быть на видео и хорошо смонтированы. Как получить отзывы клиентов? Ну, во-первых, проведите мероприятие так, чтобы его участникам захотелось дать вам отзыв. Во-вторых, пообещайте своим посетителям какой-нибудь бонус, например бесплатную консультацию в будущем.

Фотоматериалы. Очень хорошо, если на мероприятии будет работать фотограф. Это позволит вам получить отличный материал для сайта, соцсетей и т. д.

Работа со СМИ. Попробуйте разместить информацию о прошедшем мероприятии в СМИ, желательно в рубрике новостей. Если у вас будут хорошие фотовидеоматериалы, то может получиться интересная публикация.

Что делать, если на весь PR нет денег? Поверьте, даже работая с крупными юридическими компаниями, нам приходится экономить. Выручают два инструмента, о которых я вам уже рассказывал: бартер и торг. Эти методы всегда будут актуальны. Поэтому предлагайте свои услуги, и если не получится, то сбивайте цены. Максимум плохого, что вы можете получить, – это просто отказ. Но на нет, как говорится, и суда нет.

Ну и напоследок я бы хотел ознакомить вас с чек-листом, который мы используем в работе по организации мероприятия. Эти вещи нужно просто не забыть:

1. Сайт.

2. Программа мероприятия.

3. Бейджи.

4. Ролл-апы;

5. Кофе-паузы и обеды.

6. Помощники.

7. Партнеры.

8. Фотограф.

9. Wi-Fi или другая связь на мероприятии.

10. Видеозапись.

11. Работа с социальными сетями.

12. Журналисты.

13. Прием платежей.

Оглавление книги