Книга: Разгневанный клиент, я люблю тебя
2. Показать пример
2. Показать пример
Мы не любим брать ответственность. Все дело в справедливости. Точнее, в ее отсутствии. Слишком много примеров происходит на наших глазах, когда ответственность ложится на исполнителя, а руководитель ее избегает.
Если вы решили развивать у себя в компании ответственность, то сначала решите проблемы с верой ваших людей в торжество справедливости. Сразу скажу, что придется потрудиться. Понадобится мужественно ждать изменений. Сколько ждать, не могу ответить, это зависит от отрасли компании, ее возраста, личности руководителя, количества сотрудников. Может, год, а может, три. Терпите.
Вы как руководитель должны показывать пример, что так же, как любой сотрудник, несете ответственность за некачественную работу. Этим вы докажете, что справедливость не пустые слова. Кроме того, сможете на себе ощутить разумность принятых в компании правил. Возможно, какие-то из них вы решите изменить или отменить вовсе.
Оглавление книги
- Пример установочного скрипта
- Пример из практики
- ПРИМЕР ПРОСТОЙ ПРОГРАММЫ НА ЯЗЫКЕ СИ
- Примеры получения статистики
- Пример применения метода «пять почему»
- Пример 12-8. Частота встречаемости отдельных слов
- 1.2.5. Пример программы
- Пример 17-10. Блочный комментарий
- Примеры
- 2. Пример создания базового отношения в записи на псевдокоде
- Пример 9-8. Содержимое $* и $@, когда переменная $IFS -- пуста
- Часть I На примере денег