Книга: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
3.3. Описываем и отлаживаем основные процессы своего бизнеса
Вот мы и добрались до сути работы компании. Копаем дальше.
Сейчас я расскажу вам, как укрупненно описать процесс. Мы так обычно и говорим при работе с клиентами: создать схему процесса на верхнем уровне.
При своей кажущейся простоте, такое описание достаточно для многих целей в большинстве компаний. Оно позволяет:
– понять, как же действительно работает процесс;
– улучшить его;
– протестировать на практике;
– и широко внедрить обновленную версию.
Описание процесса мы обычно делим на шапку и тело (рис. 6).
Рисунок 6. Шапка и тело процесса
Похожие страницы
- Глава 3 Бизнес-процессы
- Основные параметры ЭЛТ-мониторов
- Основные "рычаги" управления производительностью
- 1.1. Информатика. Предмет информатики. Основные задачи информатики
- 11 Основные возражения и ответы на них
- 2.5. Разработка технического задания на проведение детального анализа рынка при работе над инновационным проектом. Основ...
- 7.4.2.4. Создание своего первого LiveCD
- Глава 10 Информационная безопасность бизнеса
- 3.1. Основные нормативные руководящие документы, касающиеся государственной тайны
- Глава 7. Масштабирование и автоматизация бизнеса
- 11.4. Информационная безопасность и ее основные компоненты
- Рабочие процессы