Книга: Корпоративное управление и стратегический менеджмент: информационный аспект

Индикаторы результативности GRI

Индикаторы результативности GRI

Рассмотрим подробнее индикаторы результативности, предусмотренные методологией отчетности GRI. Эти показатели сгруппированы в три подраздела, соответствующие экономической (economic), экологической (environmental) и социальной (social) составляющим устойчивого развития [Sustainability Reporting Guidelines, 2006].

Индикаторы GRI могут быть как количественными, так и качественными. Количественные индикаторы обладают целым рядом преимуществ, но в то же время могут оказаться ненадежными, неполными или неоднозначными при оценке результативности в определенных областях. Поэтому GRI рассматривает качественные показатели (требующие текстового описания) в качестве необходимого дополнения к количественным, что позволяет сформировать полную картину экономической, экологической и социальной результативности организации.

Качественные индикаторы могут быть особенно уместны для сложных социальных и экономических систем, в которых положительный или отрицательный вклад организации в экономические, экологические или социальные условия не может быть оценен в количественном виде. Они также уместны при характеристике воздействий, в которых деятельность организации является лишь одним из факторов. При этом Руководство GRI рекомендует, чтобы качественные индикаторы по мере возможности были соотнесены с некоторой шкалой, способствующей сопоставимости отчетов разных организаций.

Среди индикаторов также выделяются основные (core) и дополнительные (additional).

Рассмотрим подробнее каждую из групп показателей.

Индикаторы экономической результативности. Экономические воздействия деятельности организации могут быть как положительными, так и отрицательными, при этом их можно подразделить на прямые и косвенные.

Здесь важнейшую роль играют традиционные показатели, используемые в финансовом учете, а также нематериальные активы, которые не отражаются в финансовых отчетах. В то же время область, охватываемая экономическими индикаторами, выходит за рамки традиционных финансовых показателей.

На основе финансовой отчетности руководство и акционеры компании получают информацию о финансовом состоянии организации и прибыльности ее операций. Что же касается экономических индикаторов, предусмотренных отчетностью GRI, то они в большей степени сфокусированы на том, как деятельность организации влияет на тех заинтересованных лиц, с которыми организация вступает в прямое или косвенное взаимодействие. Таким образом, индикаторы экономической результативности в большей степени отражают изменение экономического положения стейкхолдеров в результате деятельности организации, чем изменение финансового состояния самой организации. В некоторых случаях воздействие на заинтересованных лиц можно оценить на основе традиционных финансовых показателей, но иногда для этого могут понадобиться дополнительные характеристики или преобразование традиционной финансовой информации.

В то время как финансовые показатели хорошо разработаны и закреплены в соответствующих стандартах (например, МСФО), индикаторы экономической результативности организации находятся в стадии становления и часто являются результатом дискуссий и консультаций. При этом ожидается, что методология будет продолжать развиваться в следующих версиях Руководства GRI по мере его практического применения и накопления опыта.

Общее экономическое воздействие организации включает не только прямые воздействия, но и косвенные, возникающие под влиянием дополнительных факторов, которые в свою очередь оказывают влияние на сообщества в широком смысле этого слова. Под дополнительными факторами понимаются выгоды или издержки от операций, которые не отражаются полностью в стоимостной оценке таких операций. Косвенные воздействия также рекомендуется оценивать в стоимостном выражении, хотя это может оказаться весьма сложным.

Индикаторы экономической результативности группируются по следующим аспектам:

• экономическая результативность (economic performance);

• присутствие на рынке (market presence);

• косвенные экономические воздействия (indirect economic impact).

Индикаторы экологической результативности. Экологическая составляющая отчетности в области устойчивого развития позволяет охарактеризовать воздействие организации на окружающую среду, включая экосистемы, землю, воздух и воду. Из всех трех составляющих устойчивого развития и соответствующей отчетности по экологической составляющей достигнуто наибольшее единство взглядов.

Информацию об экологической результативности важно представлять как в абсолютных, так и относительных величинах (например, использование ресурсов на единицу выпущенной продукции). Оба типа величин отражают важные, но различные стороны устойчивого развития.

Абсолютные значения отражают масштаб или величину воздействия или использования ресурсов, что позволяет рассматривать результативность организации в контексте тех больших систем, в которых она функционирует.

Относительные (удельные) значения отражают эффективность организации и обеспечивают возможность сравнения организаций различных масштабов. Как правило, пользователи могут самостоятельно рассчитать удельные величины, тем не менее GRI предлагает организациям приводить в отчете как абсолютные, так и относительные значения.

Индикаторы экологической результативности группируются по следующим аспектам:

• материалы (materials);

• энергия (energy);

• вода (water);

• биоразнообразие (biodiversity);

• выбросы, сбросы и отходы (emissions, effluents and waste);

• продукция и услуги (products and services);

• соответствие нормативным требованиям (compliance);

• транспорт (transport);

• общее (overall).

Индикаторы социальной результативности. Социальная составляющая устойчивого развития относится к воздействию организации на социальные системы, в рамках которых она функционирует. В некоторых случаях социальные показатели влияют на нематериальные активы организации, такие как ее человеческий капитал и репутация.

В области оценки социальной результативности пока не достигнуто такого же единства взглядов, как для экологической результативности. Поэтому в ходе консультаций, организованных GRI, были отобраны ключевые аспекты результативности, связанные с подходами к организации труда и правам человека, а также с более широким кругом вопросов, затрагивающих потребителей, местное население и другие заинтересованные стороны.

Конкретные аспекты в области условий труда и прав человека основаны главным образом на таких признанных в международном масштабе документах, как конвенции Международной организации труда (МОТ) и Всеобщая декларация прав человека ООН. В частности, при разработке показателей, относящихся к условиям труда и правам человека, широко использовалась Трехсторонняя декларация МОТ о транснациональных корпорациях и социальной политике, а также Руководство для транснациональных корпораций ОЭСР. Было признано, что именно эти документы наиболее адекватно характеризуют социальную ответственность бизнеса.

Индикаторы социальной результативности классифицируются по подгруппам:

• организация труда и достойный труд (labor practicies and decent work);

• права человека (human rights);

• общество (society);

• ответственность за продукцию (product responsibility).

Индикаторы организации труда включают следующие аспекты:

• занятость (employment);

• взаимоотношения персонала и руководства (labor/management relations);

• охрана труда и производственная безопасность (occupational health and safety);

• обучение и образование (training and education);

• равные возможности и разнообразие (diversity and equal opportunities).

Индикаторы прав человека включают следующие аспекты:

• инвестиции и закупки (investment and procurement practices);

• недопущение дискриминации (non-discrimination);

• свобода объединений и коллективные переговоры (freedom of association and collective bargaining);

• детский труд (child labor);

• принудительный труд (forced and compulsory labor);

• подходы к обеспечению безопасности (security practices);

• права коренного населения (indigenous rights).

Индикаторы общества включают следующие аспекты:

• сообщества (community);

• взяточничество и коррупция (corruption);

• публичная политика (public policy);

• поведение в конкурентной среде (anti-competitive behaviour);

• соответствие нормативным требованиям (compliance).

Индикаторы ответственности за продукцию включают следующие аспекты:

• здоровье и безопасность потребителей (customer health and safety);

• информация о продукции и услугах (product and service labeling);

• маркетинговые коммуникации (marketing communications);

• уважение к частной жизни (customer privacy);

• соответствие нормативным требованиям (compliance).

Оглавление книги