Книга: Отношение определяет результат

Лидерство

Лидерство

Предлагаю ненадолго задуматься о лидерстве. 25 мая 1961 года президент США Джон Кеннеди выступил перед объединенной сессией конгресса с посланием, необходимость которого была продиктована «насущными проблемами в стране». Его речь длилась около 45 минут, но мало кто помнит, о чем конкретно он говорил. Весь мир в той или иной форме помнит другое: около восьми из 45 минут Джон Кеннеди делился своим видением идеи высадки на Луну. Уложившись примерно в 1000 слов, он наметил план действий, который должен был сплотить сотни тысяч людей на ближайшие десятилетия в совместном усилии. В тот вечер, а также в последующие дни американский народ объединился вокруг общей идеи. Кеннеди не говорил, что будет легко. «Это тяжкое бремя, – сказал он тогда, – и нет смысла хотеть, чтобы Соединенные Штаты заняли устойчивую позицию в космическом пространстве, если мы не будем готовы работать в этом направлении и нести ношу, которая поможет нам добиться успеха… Такое решение требует огромной национальной убежденности, присутствия людей из научной и технической сферы, наличия материала, инфраструктуры и возможности отвлечь их от другой важной деятельности, где они уже задействованы. Такое решение предполагает определенную степень приверженности, организации и дисциплины, которые не всегда были атрибутами нашей научно-исследовательской работы». В тот момент Кеннеди обращался не только к ученым, подрядчикам и астронавтам, которые будут выполнять основную работу. Он обращался ко всей нации. «Будем реально смотреть на вещи, – сказал он, – это не значит, что один человек просто полетит на Луну: если мы все сделаем правильно, то в выигрыше останется вся нация. Вся нация должна работать, чтобы туда ступила нога человека»{242}. Всего за восемь минут Джон Кеннеди изменил мир.

Это и есть лидерство: не просто факт наличия видения того, как высадиться на Луну, а способность сделать все для того, чтобы почти миллион человек, работающих в этом направлении, заговорили на одном языке, развили общее сознание и начали стремиться к достижению глобальной миссии. Смог бы американский космический корабль высадиться на Луну, если бы большинство людей сказали: «Я, конечно, не против полететь на Луну, но здесь возможны варианты. Я бы полетел на Луну, если бы сидел в первом ряду космического корабля справа. То, где я буду сидеть, имеет для меня большее значение, чем сам полет на Луну»? Если бы все думали только о билете на космический корабль вместо выполнения своих прямых обязанностей на мысе Канаверал, мы бы даже до Нью-Джерси не добрались, не говоря уже про Луну. Именно поэтому миллион людей объединили свои усилия в рамках системы взаимной поддержки, чтобы воплотить свое видение в реальность.

Организация, как уже говорилось, – это просто группа людей, которые собираются вместе в рамках системы взаимного подкрепления для достижения миссии, неподвластной отдельно взятому человеку. Если в должности человека фигурирует слово «президент», это еще не значит, что он лидер. Лидерство – это отношение, это предрасположенность, а также способ решения задач, с которыми вы сталкиваетесь каждый день. Это не строчка на визитной карточке. Несмотря на то что некоторые люди наделены официальными полномочиями руководить другими людьми, намного больше людей – а в нашем мире, который становится все более и более горизонтальным, эта цифра постоянно растет – работает в командах без формальных иерархических структур. Такая тенденция будет продолжаться, и все больше и больше достижения будут зависеть от нашей способности эффективно взаимодействовать в группе социально равных нам людей. Саморегулирование, кроме всего прочего, – это еще и ориентация лидерства; оно начинается с управления самим собой. Чтобы научиться управлять самим собой, участвовать и активизировать вокруг себя саморегулирующиеся культуры, вы должны принять вызов и стать авторитетом для самого себя, заглядывая внутрь в поисках ответов и руководствуясь ценностями, формирующими ваши убеждения. Такая концепция поможет вам найти нужные ориентиры, чтобы действовать правильно.

При дальнейшем рассмотрении элементов этой концепции, когда мы познакомимся с мыслями лидеров, помните, что великие лидеры стали такими именно потому, что они сознательно или подсознательно действовали сообразно тем моделям поведения, которые поднимают волны, вдохновляют окружающих на великие дела и развивают огромный потенциал в работе с другими. Это и есть суть лидерства, которое начинается с управления самим собой.

Мы начинали эту книгу с истории о человеке, который, на мой взгляд, является одним из величайших лидеров в истории человечества. Джордж-Чума Хендерсон – человек, который изобрел волну. Чтобы преуспевать в интернет-связанном мире бизнеса XXI века, вам не нужна одна большая волна: вы должны создавать волны каждый день – поднять волну так же просто, как «зажечь» стадион. Волна может быть выражена в форме вопроса, вынесенного на общее собрание и сделавшего это собрание лучше, или в форме электронного сообщения, вдохновившего других на решение проблем. Лидерство – это способность постичь, как делать то, что вы делаете, научившись смотреть на вещи через призму лидерства. Вы можете чистить зубы, потому что ваши родители приучили вас к этому, когда вы были ребенком, или вы можете чистить зубы, потому что вы хотите себе улыбку на миллион. Лидерство – процесс создания и поднятия волн во всем, что вы делаете.

Концепция лидерства заключается не в наборе правил или законов, которые вы должны запомнить или которым надо соответствовать; это не можно и нельзя, живущие вне вас. Концепция лидерства живет в мире следует. Лидерство начинается с основополагающих ценностей, обеспечивает вас подходами к решению проблем или учит вас действовать сообразно таким ценностям, оказывая соответствующее влияние на других. Лидерство – основа, на базе которой можно ежедневно принимать решения и воплощать ценности в жизнь. Такие модели поведения при постоянном применении укрепляют друг друга, создавая уходящую вверх спираль энергии, стимулирующей стремление. Если разделить жизнь на то, что мы делаем, и то, как мы это делаем, основа лидерства описывает подход к тому, как делать то, что мы делаем: как общаться, как работать, как обращаться с другими, как принимать решения, как взаимодействовать на рынке и как действовать сообразно ценностям. Концепция лидерства – еще один способ описать систему, где каждый механизм укрепляет другой механизм. Как шпильки, стропила и балки дома или как фигурки на шахматной доске, вместе они в десять раз сильнее, чем каждый из них по отдельности.

Хотя я называю это концепцией лидерства, вы также можете рассматривать это как призму, через которую видно, как вы совершаете поступки. Глядя на мир через эту призму и действуя соответствующим образом, вы порождаете еще больше доверия, создаете более крепкую и прочную репутацию, становитесь более активно прозрачными, думаете четче, действуете более спонтанно и поднимаете больше волн с теми, кто вас окружает. Вам не придется волноваться отдельно о каждом аспекте, ведь они обретают смысл только в совокупности. Вы начнете оказывать влияние на культуру, лидировать и задавать стандарты поведения, которые будут открывать окружающих вас людей с лучшей стороны, стимулируя их усилия. Призма, через которую видно, как вы совершаете свои поступки, вдохновит вас, открывая перед вами местность, через которую будет лежать ваш путь на вершину холма отличников, а также на вершины многих холмов, ожидающих вас впереди. Такая концепция – это не только каркас, без которого ваше путешествие не состоится. Она представляет собой слияние многих мыслей и принципов, которые я познал или разработал за долгие годы и которые можно применить к любой сфере деятельности{243}. Где бы вы ни работали – в торговом зале или в любых других условиях, – некоторые из этих идей могут быть вам полезны. Что бы ни происходило и что бы вы ни делали, понимание моделей поведения и предрасположенностей, описанных здесь, обеспечит вас реальным опытом: вы узнаете, что? значит делать правильно то, что вы делаете.

Оглавление книги