Книга: Аналитика как интеллектуальное оружие

5.1. Концептуальные подходы к созданию информационно-аналитического департамента компании

5.1. Концептуальные подходы к созданию информационно-аналитического департамента компании

5.1.1. Замысел создания, стратегия и тактика Департамента

Замысел создания информационно-аналитического подразделения (далее – Департамент) компании состоит в том, что Департамент будет представлять собой многоцелевую группу аналитиков, профессионально подготовленных, с большим опытом практической деятельности, способную разрабатывать идеологию и стратегию компании, давать позитивные творческие импульсы для её развития, оперативно оценивать текущие бизнес-процессы, готовить варианты управленческих решений. Роль и место Департамента в структуре администрации компании – мозговой штаб.

Стратегия деятельности Департамента заключается в согласовании и реализации подготовленных концепций безопасности и развития компании в целом.

Тактика Департамента предусматривает подготовку концепций развития по всем направлениям деятельности компании с обоснованием и прогнозом дальнейших результатов, включая сценарии владения ситуацией и управления кризисами.

5.1.2. Основные принципы работы каждого сотрудника Департамента это:

– высокий профессионализм;

– честность и порядочность;

– преданность компании;

– коллективный мыслительный процесс;

– умение работать в команде;

– оперативность мероприятий:

– творческий подход во всех вопросах;

– ответственность;

– самоотверженность в работе;

– инициатива.

5.1.3. Цели, основные функции и направления деятельности Департамента охарактеризованы ниже.

Цели деятельности

Департамент ставит перед собой такие цели, как информационно-аналитическое сопровождение деятельности компании, подготовка управленческих решений, повышающих эффективность, надёжность и безопасность работы компании в целом.

Основные функции Департамента и направления его деятельности

Основные функции Депатамента состоят в решении информационно-аналитических задач компании по следующим направлениям:

• Информационно-аналитическое обеспечение коммерческой деятельности компании и принятия стратегических управленческих решений, в том числе:

– постоянный информационно-аналитический мониторинг всего поля коммерческой деятельности компании и создание механизма обеспечения текущей и стратегической доходности бизнеса, постоянного роста чистой прибыли;

– удовлетворение информационных потребностей, создание информационно-аналитической инфраструктуры деятельности компании (фонда информации, включая базы данных, консалтинг-центр, АРМы аналитиков), позволяющей всесторонне оценивать обстановку и максимально быстро принимать управленческие решения;

– качественный и количественный рост клиентуры; изучение условий готовящихся к подписанию договорных документов; разработка предложений о целесообразности и возможности установления партнёрских отношений со сторонними организациями;

– сбор, обработка, формализация, хранение информации в области организации производства и стратегии развития; подготовка информационных материалов руководству компании; доведение до персонала предприятия принятых решений; установление и поддержание информационного взаимодействия как на самом предприятии, так и во внешней среде; участие по указанию руководства в проведении специальных информационных мероприятий;

– выявление, исследование и мониторинг угрожающих и кризисных ситуаций в криминогенной, политической, экономической, производственной и социальной сферах окружения и области деятельности предприятия; ситуационный анализ текущего состояния финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности с точки зрения прогнозирования возможных последствий, способных привести к возникновению рисков, неправомерным действиям со стороны конкурирующих предприятий и организаций, а также работников предприятия.

– управление кризисными ситуациями, возникающими вследствие: а) количественного роста клиентуры и получения сверхприбыли (руководство компании может не захотеть что-либо менять, когда всё и так идёт хорошо); б) качественного роста клиентуры (компания может оказаться не в состоянии оперативно перестроиться, хотя законы диалектики требуют быть заранее готовым ко всему, иметь в разработке несколько сценариев реорганизации); в) изменения геополитической, социально-экономической, научно-технической и экологической ситуации (это лишь основные факторы внешней среды, развитие которых необходимо учитывать);

– участие в подборе, изучении, расстановке и подготовке кадров;

– лоббирование интересов компании в государственных, крупных коммерческих структурах (в среде потенциальных клиентов) с использованием административного ресурса и потенциала наработанных связей сотрудников Департамента в продвижении и защите интересов компании.

• Информационно-аналитическое обеспечение безопасности компании, в том числе:

– выявление, исследование и мониторинг угрожающих и кризисных ситуаций в криминогенной, политической, экономической, производственной и социальной сферах окружения и области деятельности компании;

– ситуационный анализ текущего состояния финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности компании с точки зрения прогнозирования возможных последствий, способных привести к возникновению рисков, неправомерным действиям со стороны конкурирующих предприятий и организаций, а также персонала компании.

• Консалтинг в пользу сторонних организаций по вопросам создания комплексных систем безопасности, в том числе:

– проведение управленческих практикумов для персонала;

– организационная диагностика;

– формирование управленческих команд;

– консалтинг, информационно-аналитическая работа в интересах заказчика, включая экономические и правовые вопросы.

Оглавление книги