Книга: Интернет вещей. Новая технологическая революция

Глава 11 IoT сегодня

Помните упражнение из главы 7? Там надо было ответить на вопрос, каким вы видите свой бизнес через 10 лет. Теперь давайте выполним другое упражнение: каких финансовых результатов вы ожидаете после внедрения IoT в своей организации?

Вас впечатлили прогнозы ученых и аналитиков о миллиардах и даже триллионах долларов валовой выручки и чистых доходов от IoT в грядущие годы? Конечно, эти цифры выглядят заманчиво. На какую их долю рассчитывает ваша организация? Какой вы хотите получить кусок большого пирога? (Поскольку нам обещают триллионы и десятки триллионов долларов, даже малюсенький кусок равняется миллионам.) Прежде чем вы ответите, позвольте мне предупредить вас, что приведенные ниже расчеты основаны на статистических формулах, полагаться на которые не стоит, по крайней мере пока выручка не потечет в ваш карман.

Лучше всего вам ориентироваться на те суммы, которые вы сможете сэкономить или компенсировать, внедрив одну из моделей быстрого успеха, описанных в главе 5, или на прогнозную оценку прибыли вашего пилотного проекта. Возьмем, к примеру, удаленные операции. Если они позволяют вам не отправлять одного сотрудника на проверку одного монитора на одном удаленном объекте один раз в неделю и это экономит, скажем, 200 долларов в неделю, то, умножив их на 52 недели, вы получите 10 400 долларов экономии в год. Теперь представьте, что сотрудников пятеро и они совершают пять разных путешествий еженедельно. В таком случае вы сэкономите в пять раз больше. Если сотрудников 100 или 1000… Считайте сами. В любом случае это весьма неплохая выручка в сравнении со стоимостью одного счетчика и нескольких бит полосы пропускания. Это прекрасный результат как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Само собой, сколько именно вы сэкономите, будет зависеть от выбранного вами сценария использования IoT.

Теперь давайте повернем разговор о влиянии IoT совсем в другом направлении. Насколько тесно вы хотите сотрудничать с организациями ваших клиентов? Хотите стать с ними партнерами? Станут ли ваши клиенты участвовать в разработке ваших продуктов и услуг? Насколько ценными они будут в качестве клиентов и партнеров в долгосрочной перспективе? Какова пожизненная ценность таких клиентов или, если уж на то пошло, таких партнеров? И снова ответ зависит от вас, от клиентов/партнеров и от сценария использования IoT.

Что будет, если мы посмотрим на это со стороны клиента? Как ваша организация через 10 лет станет осуществлять покупку оборудования, станков и сырья? Не забывайте, ваша организация не только работает с клиентами, но и сама является клиентом компаний-поставщиков. Попробуете ли вы заключить партнерство с одним, несколькими или всеми своими поставщиками? Готовы ли вы работать над совершенствованием их продуктов и услуг? Какой награды ожидаете за свое участие в процессе разработки инноваций?

Очевидно, что IoT затрагивает все аспекты отношений с клиентами и партнерами. В экономике IoT вы всегда выступаете либо покупателем, либо продавцом. Двунаправленный характер IoT влияет как на покупку, так и на продажу, а также на использование, создание и/или распространение продуктов и услуг. В результате IoT влияет на всю производственную цепочку.

Теперь снова вспомните, какие проблемы своей организации хотите сразу решить при помощи IoT. Насколько выгодно вам решать эти проблемы – одна из которых может стать основанием для вашего пилотного проекта IoT? Затем попытайтесь представить, какие проблемы вам понадобится решать через 10 лет, когда IoT станет гораздо более зрелым, а вы наберетесь опыта его использования. Я не ожидаю, что вы сразу ответите на эти вопросы. Они скорее поводы для размышлений, на которые вам стоит обратить внимание по мере продвижения вперед. Любой проект должен быть экономически обоснован и обеспечивать окупаемость инвестиций. IoT не исключение. (Напоминаю, в главе 4 описаны подходы к экономическому обоснованию IoT при помощи коэффициента окупаемости инвестиций.)

Оглавление книги