Книга: Маркетинг как стратегия. Роль генерального директора в интенсивном развитии компании и внедрении инноваций

Перспективы глобальной интеграции для предприятий розничной торговли

Перспективы глобальной интеграции для предприятий розничной торговли

Так исторически сложилось, что предприятия розничной торговли, особенно в сфере продовольственных товаров, придерживались мнения, что вся розничная торговля зависит от местного колорита. Daniel Bernard Дэниэль Бернард, председатель правления и генеральный директор Carrefour, как-то заметил: «Розничная торговля несет на себе отпечаток той страны, в которой она происходит. Вы должны сделать так, чтобы продаваемые продукты питания и прочие товары соответствовали местным представлениям и традициям». Благодаря такому отношению, глобальные предприятия розничной торговли продуктами питания все еще не научились как следует управлять своими операциями в мировом масштабе. Хотя они уже могут централизованно принимать некоторые решения, например, относительно марок торговых сетей или по вопросам управления категориями товаров. Однако уровень их интеграции в единую мировую систему пока остается достаточно низким. У большинства предприятий этой сферы нет единого центра управления закупочной деятельностью. В настоящее время они мечтают просто получать процентные отчисления от своего поставщика с объема общих продаж.

Сейчас компания Carrefour, как и многие другие глобальные ритейлеры, предпринимает попытки свести деятельность всех своих подразделений в единый централизованный процесс. Пока же компании даже не удалось разработать и распространить документацию по единым стандартам, к которым можно было бы привести деятельность всех подразделений компании в 33 странах мира. Сегодня проведена работа только по 23 странам. Что же касается закупочной деятельности, Carrefour смогла объединить работу подразделений в сфере торговли непродовольственными товарами, а закупка продуктов питания все еще остается слишком раздробленной. К огорчению товаропроизводителей предприятия розничной торговли осознали, что их основная задача заключается в глобальной интеграции. Так, президент компании Ahold однажды заметил, что «в следующие три года различные сети магазинов должны объединить свои усилия. Источники их поставок будут полностью централизованы. У них будет единый центр по закупке скоропортящихся продуктов питания». Повсеместное распространение такой точки зрения среди ритейлеров означает, что жизнь брендовых производителей станет еще труднее.

Оглавление книги