Книга: Управление проектами для "чайников"
Встречи с руководством
Встречи с руководством
Пользуйтесь возможностями скромно напомнить высшим руководителям о своем проекте и его значении для организации. Они хоть и утвердили его, скажем, месяц назад, но в организации, вероятно, много и других дел.
Комиссии по проверке хода выполнения проекта обычно состоят из представителей различных специализированных подразделений и возглавляются директором. А проводите встречу вы, на правах хозяина. Основное ее назначение — ознакомить начальников функциональных подразделений с процессом выполнения проекта и вопросами его обеспечения, а также заручиться поддержкой высшего руководства. Руководители организации оценивают соответствие выполняемых задач высшим приоритетам организации, особенно если последние изменились.
• Определите, что их интересует в первую очередь, и начните с этого.
• Ваше выступление должно быть непродолжительным, только основные темы.
• Будьте готовы дать подробные ответы на возможные вопросы.
• Выделите время на эти вопросы.
• Дайте оценку рискам проекта на текущий момент и информацию о действиях по их уменьшению.
• Раздайте листки с перечислением основных тем выступления.
• После встречи подготовьте и раздайте небольшие отчеты о проведенной встрече.
Несколько лет назад в начале своего трехдневного курса лекций по руководству проектами я, как обычно, спросил слушателей, чего они ожидают от этих лекций. Один мужчина заявил, что он и так хорошо разбирается во всем, а здесь находится по распоряжению руководства и не ожидает услышать ничего нового, только теряет время.
Я поинтересовался, почему он так настроен, и в ответ услышал историю. Год назад этот человек участвовал в большом важном проекте. Дела шли так плохо, что организация была вынуждена нанять консультанта. Тот, после нескольких дней расспросов и наблюдений, пришел к выводу, что причина — низкий уровень общения в коллективе. Все были настолько загружены, что не могли выкроить минутку, чтобы поделиться мнениями, соображениями и впечатлениями.
Тогда руководство распорядилось проводить часовые совещания каждый понедельник. Отложив свои дела, неохотно, участники собрались первый раз. Несмотря на все сомнения, они продуктивно провели совещание. Наконец-то участники проекта смогли поговорить друг с другом и обсудить проблемы. На втором им уже почти нечего было сказать друг другу. А после третьего они, разгневанные бессмысленной тратой драгоценного для проекта времени, отправились к руководству требовать отмены совещаний под угрозой массового увольнения! На том совещания и закончились.
Не только я, но и все присутствовавшие в аудитории согласились с рассказчиком. Незачем проводить совещания только потому, что вам или кому-то кажется это полезным. Выясните, что нужно обсудить и решить, тогда и проводите. А если совещание становится бесполезным, прекратите его.
- 14. Оцифровка Визуальная документация за рамками встречи
- Речевые модули и приемы для продажи в ходе личной встречи с клиентом
- Сценарий № 1 До встречи в Сент-Луисе
- 57. Протокол по итогам встречи (переговоров)
- 7.3. Назначение встречи. Приемы № 68–72
- 7.4. Работа с отговорками, сопротивлением и отказами ЛПР от встречи
- Глава 9 Перехват инициативы в начале встречи
- Поделитесь с аудиторией пошаговым руководством
- Как называть встречи
- Распорядок встречи по планированию спринта
- Ретроспективные встречи по итерациям и демонстрации
- План встречи