Книга: Инструменты маркетинга для отдела продаж

19. Бизнес-аксессуары

19. Бизнес-аксессуары

Помогают:

• показать солидность компании;

• отстроиться от конкурентов.

Средняя.

Зависит от количества и качества необходимых аксессуаров.

Бизнес-аксессуары – понятие широкое, мы сузим его в нашей книге до тех предметов, которые менеджеры по продажам берут с собой на переговоры.

Аксессуар (фр. accessoire от лат. accessorius – «добавочный») – предмет, сопутствующий чему-либо; принадлежность чего-либо. Это дополнение к образу или вещи. Например, браслеты, шарфы, чехлы для смартфона, сумки…

К бизнес-аксессуарам относятся:

• визитница;

• записная книжка;

• ежедневник, планинг;

• чехол для смартфона/лэптопа/планшета;

• ручка, карандаш;

• чехол для ручки, карандаша и пр.;

• портфель, рюкзак;

• бейдж;

• фирменные наклейки;

• фирменные значки.

Грань между аксессуаром и бизнес-подарком тонка: например, брелок – это и первое, и второе.

Специалисты считают, что наличие единого стиля в компании (в том числе и стиля бизнес-аксессуаров) формирует в глазах клиентов и партнеров положительный образ компании, подчеркивает ее надежность и целеустремленность.

Клиенты и партнеры обращают внимание на такие вещи.

Очень хорошо по этому поводу сказал Михаил Жванецкий: «Встретили меня по одежке, проводили тоже плохо». Мастеру верить.

Адекватный должности/имиджу компании вид менеджера всегда свидетельствует об успешности компании (многие западные и российские компании это понимают и требуют определенного дресс-кода).

1. Внимание мелочам. Мелочи, мелочи, мелочи… В бизнес-аксессуарах их множество. Учитывайте все.

• У костюма, сшитого на заказ, одна пуговица на рукавах пиджака должна быть расстегнута.

• В дорогом бумажнике не должно быть отделения для мелочи.

• На визитнице не должно быть логотипа.

• А вот записная книжка или планнер могут быть брендированными.

2. Логотип не на всем. Как уже отмечалось выше, не все бизнес-аксессуары стоит брендировать. Это относится к галстукам, заколкам, кошелькам. Если уж их брендировать, то так, чтобы лого не было видно – размещать его где-то на подкладке и мелко-мелко).

3. Внимание к деталям. Если вы пользуетесь аксессуарами, которые вам подарили, смотрите, к кому вы с ними идете. Представьте, что случится, если вы придете в Coca-Cola с блокнотом и ручкой, на которых будут логотипы Pepsi-Cola…

4. По запросу. Заказывайте производство только тех бизнес-аксессуаров, которые просят ваши менеджеры по продажам. Главные заказчики – они. Не полагайтесь на свой вкус, потребности и предпочтения.

Оглавление книги