В четверг у нас был большой день: нам предстояло изложить грандиозную новую идею совету директоров. В 8 вечера у нас была готова прекрасная презентация, и я отправился в гостиницу спать. Моя команда проявила настоящее рвение: до 2 часов ночи они переделывали и совершенствовали презентацию. В 6:30 они уже сидели в «командном пункте».

Я подъехал в 7:30. Мне даже стало стыдно за то, что команда работала всю ночь, хотя я посоветовал людям хорошенько выспаться. Они были бледные и изможденные. А я прекрасно себя чувствовал. Они дали мне посмотреть презентацию, которую переработали накануне. Взглянув на нее, я понял, что она стала намного хуже, чем была накануне, в 8 вечера. Команда добавила множество мудреных деталей, но нарушила логику и простоту первоначального варианта. Я попросил представить совету директоров прежний вариант. Они были ошеломлены.

В 10 часов мы начали презентацию. Наше предложение было простым и знакомым. Клиенту оно понравилось, и мы продлили контракт на 18 месяцев. Лучше сделать меньше, чем хуже.