Книга: Контент, маркетинг и рок-н-ролл. Книга-муза для покорения клиентов в интернете

«Эффект шуршащей купюры» и другие причиндалы

«Эффект шуршащей купюры» и другие причиндалы

Сейчас хочется дать вам несколько рекомендаций из личной практики и собственных наблюдений.

1. Перед началом вебинара пять минут просто поговорите с самим собой, для того чтобы «разговориться» и привести голосовые связки в режим полной боевой готовности.

2. Очень полезно за несколько минут до эфира присесть с десяток раз, чтобы погонять кровь по жилам и разбудить спящий адреналин (это придает голосу энергию).

3. Вебинары лучше проводить стоя, чем сидя, в сидячем положении голос не такой уверенный и задорный.

4. Никакой напыщенности и попыток постановки себя выше аудитории.

5. Не устраивайте монолог, задавайте вопросы, подключайте слушателей к обсуждению (тут в помощь, например, уже успевшая стать классикой фраза «Кто согласен, поставьте плюсик»).

6. Что бы ни происходило, не давайте воли эмоциям и не отвечайте на провокации «вампиров эфира».

7. Вы не обязаны отвечать на все вопросы, которые задают слушатели, особенно на всякого рода банальщину, съедающую отведенное время.

8. Если замечаете, что аудитория начинает зевать, – «включайте» слушателей щелчком пальцев у своего микрофона.

Помню, как-то на одном вебинаре я говорил о ста долларах, и я не ограничился лишь их упоминанием – участники услышали символическое шуршание этой купюры. Как потом говорили ребята, этот момент был для них одним из самых запоминающихся. Восприятие отдельных звуков на слух во время вебинара – штука мощная, подумайте, как вы можете это использовать.

Есть еще один важный момент, на который (почему-то) не всегда обращают внимание. Как-то я был слушателем на вебинаре одного весьма уважаемого человека (имени называть не буду, правила приличия есть правила приличия) и столкнулся с весьма неприятным явлением.

Дело было минут за десять до начала эфира, народ постепенно собирался и ожидал вещания. Спикер всех поприветствовал, проверил качество связи и предложил нам подождать, пока соберутся остальные участники. Тишину в эфире нарушал настырный «тарабан» спикера по клавиатуре, который мы все были вынуждены слушать.

Аналогичная клавишная импровизация происходила во время перерыва между первой и второй частями выступления. Вопрос: неужели так сложно было поставить какую-то приятную музыку? В этом случае даю совет – не нужно включать песни, чтобы не возник конфликт музыкальных жанров между участниками. Лучше выбрать нейтральную мелодию, которую при желании найти не составит проблем.

Оглавление книги