Книги автора: Жесткий менеджмент. Заставьте людей работать на результат
Тайм-менеджмент. Полный курс
Ух ты! Сервис
Видеть лес за деревьями. Системный подход для совершенствования бизнес-модели
Всемирная история рекламы
Private labels. Новые конкуренты традиционных брендов
Разработка ценностных предложений. Как создавать товары и услуги, которые захотят купить потребители. Ваш первый шаг…
101 способ раскрутки личного бренда. Как сделать себе имя
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Как превратить посетителя в покупателя. Настольная книга директора магазина
Визуализируй это! Как использовать графику, стикеры и интеллект-карты для командной работы
Система дистрибуции. Инструменты создания конкурентного преимущества
Неслучайные связи. Нетворкинг как образ жизни
Как стать первым на YouTube. Секреты взрывной раскрутки
Мобильный маркетинг. Как зарядить свой бизнес в мобильном мире
Программируя Вселенную. Квантовый компьютер и будущее науки
Взрыв обучения: Девять правил эффективного виртуального класса
Секреты приложений Google
Без воды. Как писать предложения и отчеты для первых лиц
Книга: Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development
Что нужно услышать?
Чтобы получить максимум информации от первых пяти вопросов, касающихся развития потребителей, надо понимать, что именно нужно услышать. Есть ряд объективных и субъективных факторов, разделяющих потребителей на потенциальных и готовых к покупкам.
• Каково сегодняшнее поведение потребителей (от которого зависит, как они поведут себя завтра)?
• Что огорчает ваших потребителей и что их мотивирует?
• Как ваши потребители принимают решения и тратят деньги? Что они ценят выше всего?
Мы рассмотрим каждый из этих факторов и постараемся понять, как они влияют на процесс принятия решений и какие уточняющие вопросы нужно задавать, чтобы получить ценную информацию.
Похожие страницы
- 30. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать
- Часть II. Его Величество Потребитель: что нужно заложить в торговую марку для конечного покупателя
- Глава 4 Что нужно узнать?
- Вам говорят то, что вы хотите услышать?
- Вы взяли 2 интервью. Узнали ли вы то, что нужно?
- Разрабатывайте, тестируйте и поставляйте то, что нужно потребителю
- Часть 2. Что нужно знать о клиентах
- 2. Собираются все возражения, которые можно услышать
- Глава 4. Что нужно для успешного бизнес-путешествия