Андрей Парабеллумi / Николай Мрочковскийi / Петр Алпатовi / Издательство «Питер»i

Книга: Удвоение продаж в интернет-магазине

Постоянно сообщайте клиентам о состоянии заказа

закрыть рекламу

Постоянно сообщайте клиентам о состоянии заказа

Ваша задача – информировать клиента о состоянии заказа, чтобы он знал, на какой стадии его покупка, и не думал, что про него забыли.

Обязательно отправляйте клиентам письма, как только:

• заказ поступил в обработку;

• получена оплата за заказ;

• заказ передан в службу доставки;

• заказ отправлен;

• товар, снятый с продажи, снова стал доступен для покупки.

С согласия клиента можете дублировать эту информацию в виде СМС на его мобильный телефон.

Оглавление книги


Генерация: 0.904. Запросов К БД/Cache: 4 / 0
поделиться
Вверх Вниз