Книга: Работа с возражениями: 200 приемов продаж для холодных звонков и личных встреч
Тест Навыки продаж: до и после работы с книгой
Тест
Навыки продаж: до и после работы с книгой
Хотите оценить свой уровень как продавца и увидеть «зону роста»? Замечательно! Ниже приведен тест, включающий описание 37 классических ситуаций, с которыми сталкивается в своей работе практически каждый продавец. Настоятельно рекомендую перед началом работы с книгой пройти его, записав дословно речевой модуль, который вы используете в той или иной ситуации, в столбец «До работы с книгой».
Важно! Записывайте дословно! Избегайте общих фраз в духе «Я бы рассказал о преимуществах…» и т. п.
В ходе работы с книгой, разбирая ту или иную ситуацию, мы постоянно будем возвращаться к вашим ответам, анализировать их с разных точек зрения, находить ошибки и сильные места, сравнивать ваш ответ с предлагаемыми мной вариантами. После изучения каждой главы вносите итоговый вариант речевого модуля, который вы будете применять, работая с клиентами, в столбец «После работы с книгой». Таким образом, к моменту окончания чтения у вас появится персональный скрипт продаж – шпаргалка с ответами и алгоритмами действий практически для всех сложных ситуаций. Ее внедрению в каждодневную работу будет посвящена глава 14. А пока давайте приступим к заполнению теста. Запишите ваш дословный ответ в столбец «До работы с книгой».
Заполнили? Отлично! Ну что же, давайте приступим к работе над книгой!
- Как работать с этой книгой?
- Тест Навыки продаж: до и после работы с книгой
- 7.4.3. «Нет времени на встречу». Приемы № 105–107
- 7.4.4. «Надо подумать». Приемы № 108–109
- 7.4.7. «Пока мы не можем себе этого позволить»
- 7.4.11. «У нас нет продаж». Приемы № 130–131
- 7.4.12. «Пообщайтесь с моим подчиненным». Приемы № 132–133
- 7.4.13. «Я сам вам перезвоню». Прием № 134
- «Дожим» клиента
- 7.4.6. «Мне это не интересно»
- Типы данных для работы с датой и временем
- Тестирование Web-сервиса XML с помощью WebDev.WebServer.exe