Книга: Хакеры с барсетками. Пошаговая инструкция по созданию очереди клиентов из интернета
Автоматическая серия писем клиенту
Автоматическая серия писем клиенту
Продать что-то клиенту, который увидит ваше предложение несколько раз гораздо легче, чем клиенту, который впервые зашел на ваш сайт и покинул его навсегда.
Чтобы получить возможность работать с клиентом даже после того, как уйдет с вашего сайта, необходимо брать его контакт: имя и адрес электронной почты.
Лучше всего в обмен на эту информацию предлагать ему бесплатные материалы по решению его проблемы.
Ваша задача привести клиента на сайт 5–7 раз, так как именно к этому моменту можно осуществить максимальное количество продаж.
Это легко реализовать при помощи автоматической серий писем клиенту. Каждый день вы можете присылать ему письмо с полезной информацией, а на
5-7 день, когда уже будет сформировано доверие к вам как к эксперту, предложить совершить основное целевое действие.
Необходимо учитывать, что часть клиентов будет готова купить сразу, поэтому не стоит прятать свое предложение и «кормить» клиента только полезной информацией.
Приводите его на сайт, где он сам сможет решить, что ему сделать после прочтения вашего полезного письма или статьи.
Что предлагать клиенту в обмен на контакт?
Вариантов много:
• Бесплатные электронные книги,
• Видеокурс с советами по решению проблемы клиента,
• Бесплатные аудиосеминары,
• Ваша консультация по skype,
• Купон на скидку и т.д
Рис. 17: пример формы сбора контактов в обмен на бесплатный видеокурс.
- Где брать идеи для работы с продажами на своем сайте?
- В какой последовательности работать над продающим сайтом?
- Формы на сайте
- Целевые действия
- Приземляющие страницы и промосайты
- Конверсионные пути на мини-сайтах
- Главная страница сайта
- Как сформировать доверие на сайте?
- Какие отзывы клиентов размещать на сайте?
- Продающие страницы с описанием вашего предложения
- Страницы категорий
- Геозависимые целевые действия
- Автоматическая серия писем клиенту
- Способы предоставления скидок на сайте
- Акции, ограниченные по времени и количеству
- Монитор доступности вашего сайта в интернете
- Googlealerts-узнайте, что говорят о вашем сайте в интернете
- Помогайте клиенту сохранять лицо
- Исходящие обращения к клиенту
- Отправка писем
- Хранение писем на стороне клиента и на стороне сервера
- Ретрансляция писем
- Конфигурация Exim для ретрансляции писем
- Конфигурация Postfix для ретрансляции писем
- Шаблоны убеждающих писем
- Приложение 6 Примеры автоматических писем
- Написание писем «наоборот»
- Позвоните клиенту через неделю после покупки
- Взятка потенциальному клиенту