Книга: Trademark. Как бренд-менеджеры делают это

Товары-заменители

Товары-заменители

В идеале ваша задача состоит в том, чтобы создать продукт, удовлетворяющий некие потребности, которые не могут удовлетворить существующие продукты. То есть создать товар или услугу, не имеющие конкурентов. Однако в наше время товарного изобилия и непрерывно множащегося выбора это практически нереально. И даже изобретение вечного двигателя не гарантировало бы сегодня компании, эксклюзивно владеющей такой технологией, положения полной независимости от конкуренции. Ведь у вечного двигателя полно товаров-заменителей.

Товары-заменители различаются технологически и функционально. Вследствие этого они удовлетворяют те же базовые потребности, но всегда имеют существенные различия в удовлетворении дополнительных потребностей.

Получается, что товар-заменитель не может быть таковым для всей целевой аудитории заменяемого товара во всех обстоятельствах. Например, кофе – классический товар-заменитель для чая. Но значительная часть потребителей чая не станет пить в его отсутствие кофе. А в вечерние часы этого не станут делать и многие из тех, кто согласился бы на замену утром. Относительно стирального порошка для машинной стирки порошок для ручной стирки является товаром-заменителем, так как стиральный порошок для ручной стирки нельзя использовать в стиральных машинах (слишком сильно пенится). Чтобы постирать с помощью ручного порошка вместо порошка для машинной стирки, потребителю придется отказаться от использования стиральной машины, достать тазик и засучить рукава.

Оглавление книги


Генерация: 0.592. Запросов К БД/Cache: 3 / 0
поделиться
Вверх Вниз