Книга: 100 новых главных принципов дизайна. Как удержать внимание
Установление рабочих отношений
Установление рабочих отношений
Приведенные выше результаты исследований не имеют непосредственного отношения к вашим реализуемым проектам, но их следует иметь в виду при встречах с клиентами, акционерами, пользователями и членами вашей собственной рабочей группы. Вспомните все собрания, на которых вы присутствовали. Иногда людей просят отключать сотовые телефоны, чтобы избежать отвлекающих моментов. Возможно, имеет смысл просить не только отключить телефоны, но и отложить их в сторону. Это облегчит и/или углубит отношения между участниками проекта, а также укрепит доверие.
Выводы
• В процессе установления отношений с новым человеком никогда не выкладывайте на видное место мобильный телефон.
• Если вы пытаетесь углубить персональные отношения или вызвать у оппонента доверие к вам, никогда не выкладывайте на видное место мобильный телефон.
• Если вы находитесь на собрании, не просто отключайте телефон, но и убирайте его подальше.
• Проводя собрание, просите всех не просто отключить телефоны, но и убрать их подальше.
Оглавление книги
- Установление близости
- Коридор стабильных отношений
- Роль товарной категории и установление цены
- 1. Требования к табличной форме представления отношений
- 3. Схемы отношений. Именованные значения кортежей
- 5. Отношения. Типы отношений
- 6. Модификация базовых отношений
- Создание рабочих областей для документов из приложений Microsoft Office 2007
- Глава 14. Почему потребительский опыт играет важную роль в выстраивании клиентских взаимоотношений
- Глава 8 Использование рабочих областей для собраний
- Глава 6 Как привлечь покупателя: маркетинг отношений
- 16.8. Реализация отношений в Core Data