Книга: Собственник и менеджер: строим эффективный бизнес

Корпоративная культура

Корпоративная культура

В компании тот тип организационной культуры, которую можно назвать «семьей». В офисе к главным достоинствам относят способность делегировать полномочия и доверие. Доверие: когда не сделаешь, свалить ответственность на другого нельзя – стыдно.

С самого начала зарождения коллектива всё делали вместе. Об этом и сейчас говорят с гордостью. Рассказывают, как вместе обсуждали новые продукты, как вместе занимались реализацией, как вместе отдыхали.

Сейчас уже в компании «вырулили» на несколько основных праздников. Но принцип празднования остался прежний – стараться праздновать вместе. С расширением бизнеса возникли трудности, нужно было новых людей знакомить с ценностями компании, включать в общие интересы. Это всякий раз учитывается при разработке сценариев. Самое главное торжество – День основания компании – празднуется ежегодно в августе. На одном из последних Дней на острове на Волге недалеко от Макарьевского монастыря собралось более полутысячи человек. И всем было весело.

Необходимым дополнением к доверию в компании является взаимная поддержка. Каждый имеет право на ошибку. Для того поддержка и существует, чтобы человек не замкнулся в себе.

С расширением бизнеса сотрудники познакомились и с еще одной стороной деятельности компании, которая в сельскохозяйственном производстве имеет даже большее значение, чем реализация программы занятости. Действующая в производственном объединении программа социальной ответственности направлена не только на свой коллектив, но и на местные сообщества, где живут и работают работники компании. Поэтому компания берет на себя решение возникающих у людей проблем. Кого-то устроить в больницу, кому-то дать бесплатную юридическую консультацию, кому-то посоветовать, как правильно взять кредит в банке. По большому счету, людям некуда обратиться со своими проблемами: в сельсовете уже не помогут – и люди идут к нам. Нужно и дорогу починить, и помочь церкви, школе.

В компании считают, что социальная ответственность – это выгодно. Например, когда в селе Трофимово Лысковского района на кладбище осталось одно место, вся деревня не знала, как быть, если завтра кто-то умрет, и не дай бог – двое. Компания выделила землю, сделала дорогу к этому кладбищу. Теперь и на руководство и в целом на компанию люди стали смотреть с большим доверием.

В компании вот уже несколько лет действует программа, обеспечивающая прямой контакт с руководством. На всех предприятиях компании и в десятке деревень и сел, где живут наши сотрудники, и на магазинах развесили почтовые ящики, в которые любой может бросить письмо с предложением или жалобой. И уже есть обратная связь. Вообще, отношение к труду во многом зависит от отношения к компании.

В «ГАММИ» действует система материальной помощи и бесплатных услуг работникам (обеспечение транспортом, консультирование, льготные цены на продукцию и др.), спонсирование средств, финансовая поддержка домов престарелых и приютов для сирот. В данной роли благотворительность компании выполняет функцию компенсации социально незащищенных слоев населения. Такая благотворительность, нацеленная на решение общих социальных проблем, вполне согласуется с коммерческими планами компании по развитию социальных инвестиций. В результате компания «ГАММИ» получает результат в виде мультипликативного эффекта – рост имиджа на районном и областном уровне, укрепление авторитета и позиций на рынке, улучшение корпоративных взаимоотношений.

Нашим главным достоинством была командная работа. Мы работали как единая команда профессионалов, как команда хорошо понимающих друг друга свободных и творческих людей. Именно благодаря этому мы смогли создать современные производства, смогли добиться нынешнего положения компании на отечественном рынке. Мы многое делали вместе, помогали и поддерживали друг друга. Так было и во время испытаний и во время успехов. Нас объединяло желание творить и созидать, а еще огромный мальчишеский кураж – неужели мы не сможем? Мы смогли.

Мы стремились добиться лидирующих позиций в любом начатом деле. Слово «первый» прочно вошло в наш лексикон. Мы сделали первый российский кетчуп, один из первых российских йогуртов, первые в стране термостабильные конфитюры.

Мы не боялись мечтать и ставить перед собой самые высокие цели.

За эти 15 лет многое изменилось. Изменились и внешние условия работы компании и внутреннее состояние команды. Это совершенно закономерный и объективный процесс. Любая команда, так же как и любой продукт, в процессе своего жизненного цикла проходит различные этапы.

Мы и как команда, и как компания прошли стадии рождения, детства, юности, теперь наступил период взросления.

За 15 лет в компании сформировались общие ценности. С этими ценностями мы начинали работать, развивали их и совершенствовали. Единство, Свобода, Творчество и Созидание – именно то, что находится в основе наших успехов.

Эти ценности определяют не только правила и принципы нашей жизни и наших взаимоотношений, они определяют всё дальнейшее развитие компании.

Мы считаем это особенно важным. Стратегия развития – это не столько вынужденная реакция на внешние вызовы, сколько стратегия, объективно обусловленная нашими ценностями.

Принципами стратегического развития для нашей компании являются Уникальность, Эффективность и Интерес.

Уникальность – это то, чего нет у других. Уникальность идеи, уникальность технологии, уникальность состава продукта. Именно эти качества всегда обеспечивали наше лидерство.

Эффективность – получение максимального результата при минимальных затратах. Это как в спорте – «быстрее, выше, сильнее».

Интерес – это интерес к творчеству, к работе, к получению результата. Интерес, который на определенных этапах захватывает всех или большинство участников процесса.

Для нас представляется также важным и то, что компания «ГАММИ» должна по-прежнему оставаться социально ответственной компанией. Финансовые результаты не должны быть самоцелью. Основополагающим является развитие компании, развитие всех ее сотрудников – вот основной результат, к которому мы должны стремиться.

При этом, принимая такую стратегию, стратегию развития, мы осознаем, что должны основываться на достигнутом – совершенствовать и углублять свое присутствие на уже завоеванном рынке. Для нас это основа, базис, на котором можно смело строить будущее компании.

Для реализации этой стратегии мы будем диверсифицировать наш бизнес и развивать новые направления в производстве новых товаров и услуг в новых секторах экономики, как связанных, так и не связанных с пищевой промышленностью.

Пятнадцать лет назад мы своими руками сотворили чудо – создали уникальную компанию «ГАММИ», и будущее по-прежнему в наших руках.

Да, наши цели амбициозны. Но в этом и состоит наше преимущество. Кто не ставит амбициозных целей, не сможет достичь и высоких результатов, не сможет адекватно отвечать на вызовы времени.

Оглавление книги