Книга: Как навести порядок в своем бизнесе. Как построить надежную систему из ненадежных элементов. Практикум
6.6.10. Корпоративная культура
6.6.10. Корпоративная культура
О ней очень много говорят, сложено немало мифов. На самом деле это устойчивые нормы, установки, шаблоны поведения, которые приняты в коллективе.
Так, во многих компаниях у сотрудников принято жаловаться руководству и рассказывать, почему не получается выполнить ту или иную задачу. А в других – принято считать клиентов «уродами», которые ничего не понимают и мешают жить.
Так уж сложилось…
Однако лучше, если позитивная корпоративная культура компании была сформирована сознательно. Как это сделать – читайте в пункте 6.7.
Культура очень сильно влияет на сотрудников помимо их воли.
Как говорится, если хотите получить соленый огурец – опустите его в рассол. Так и с работниками. И пусть рассол будет приготовлен по правильному рецепту: с укропчиком и смородиновым листом. А вот нужен ли хрен – решайте сам.
Практическое задание 93
Как будете воспитывать своих сотрудников вы? Какие инструменты уже используете, а какие включите в свой арсенал?
Особенно обратите внимание на свои привычки, которые могут помешать бизнесу. Сотрудники часто копируют своих руководителей. Поэтому хотя бы при них вам есть смысл «держать марку». Говорить ясно и авторитетно, чтобы потом не слушать невнятное блеяние подчиненных. Не ругаться матом, чтобы не краснеть перед клиентами за сотрудников. И так далее.
Пример 90. Антон Астафьев, владелец сети кафе, г. Пермь: «Однако, по моему опыту, если руководитель будет показушничать и прививать сотрудникам то, во что сам искренне не верит, то результат будет отрицательным. Не привьет – и доверие потеряет».
Михаил Рыбаков. Да, Антон, лучше действительно быть, а не только казаться.
- 2.3. Корпоративная культура, ориентированная на результат
- Глава 4 Корпоративная культура
- Корпоративная культура
- Персонал и корпоративная культура компании
- 11. Нишевая культура
- Корпоративная зараза
- Глава 4 Инь и ян эффективности Корпоративная культура на базе абсолютной мотивации – высшее конкурентное преимущество лю...
- Глава 11 Страна тысячи лестниц Ради выживания сотрудники сражаются либо друг с другом, либо с конкурентами. Выбор против...
- Корпоративная культура как независимая экосистема
- 7.3. Управление персоналом и корпоративная культура
- Корпоративная культура как характер
- Глава 10. Корпоративная культура на основе данных