Книга: Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха

Модуль 1. Деловая переписка как вид коммуникации. Принципы и приемы

Модуль 1. Деловая переписка как вид коммуникации. Принципы и приемы

• Возможности и ограничения письменного взаимодействия.

• Критические точки e-mail переписки. Что важно учитывать.

• Как достигать цели? Информировать или влиять? Особенности цели письма и инструменты ее достижения.

• Что формирует в письме деловой имидж компании и специалиста?

• Как формировать клиентскую/партнерскую лояльность в письме?

• Анализ принципов и приемов на примерах деловых писем из практики работы участников тренинга, анализ успешных практик.

Оглавление книги


Генерация: 0.383. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз