Книга: Деловая e-mail переписка. Пять правил успеха

Модуль 3. Разъяснительные письма

Модуль 3. Разъяснительные письма

• Почему наши адресаты «тупят»: причины, по которым адресат не понимает информацию или многократно спрашивает об одном и том же.

• С чего начать ответ, чтобы повысить вероятность понимания.

• Как писать, чтобы избежать повторного вопроса.

• Язык и структура понятного предложения.

• Дополнительные способы и приемы сделать сложную информацию более понятной для адресата.

• Анализ принципов и приемов на примерах деловых писем из практики работы участников тренинга, анализ успешных практик.

Оглавление книги


Генерация: 0.414. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз