Книга: Монетизация инноваций. Как успешные компании создают продукт вокруг цены
Резюме
Резюме
Конфигурация и бандлинг – ваш ключевой стройматериал для разработки правильной продукции для правильных сегментов по правильной цене. Конфигурация продукта – это выбор функций и характеристик, которые соответствуют потребностям, ценностям и готовности клиентов платить; этот процесс необходимо проводить для каждого потребительского сегмента. Систематическая конфигурация продукта убережет вас от лишних функций.
Бандлинг означает, что вы продаете товары и/или услуги вместе. Это увеличивает общую прибыль, потому что клиенты в итоге покупают больше, чем если продавать продукты по отдельности. Кроме того, увеличивается удовлетворенность клиентов, так как им легче принимать решение о покупке. Правильный бандлинг выгоден и вам, и клиентам.
Есть два ключевых элемента конфигурации и бандлинга: определить, какие характеристики лидеры (обязательные), филлеры (приятные дополнения) и киллеры (функции, которые отталкивают клиентов, если им приходится платить за них), а также создать трехчастное предложение – хорошее, лучшее и самое лучшее. Хотя задача кажется простой, на самом деле это одна из самых тяжелых задач.
Грамотная конфигурация и бандлинг способствовали успешному запуску многих новых продуктов, таких как Microsoft и McDonald’s.