Книга: Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов
1. «Айкидо». Превращая сильные стороны соперника в слабые
Разделы на этой странице:
1. «Айкидо». Превращая сильные стороны соперника в слабые
Шаблон
Айкидо – это вид японского боевого искусства, предполагающий слияние с атакующим противником и перенаправление его энергии. Для этого не требуется физическая мощь, так как агрессия и движущая сила соперника используются против него самого. Бизнес-модель «Айкидо» относится к товарам или услугам, кардинально отличающимся от отраслевого стандарта (что). Применительно к компании данное понятие означает, что она стремится занять позицию, диаметрально противоположную позиции конкурентов, уходя от необходимости прямой конфронтации (почему). Конкуренты обычно настолько озабочены собственными проблемами, что новый способ ведения бизнеса оказывается полнейшей неожиданностью, и их прежние преимущества, скажем, высокое качество или низкая цена, затмеваются новаторскими подходами нового игрока.
Мы бы сказали, что «Айкидо» есть форма дифференциации, правда, весьма провокационная. Факторы дифференциации, которые в той или иной отрасли принимались как данность, ликвидируются, а взамен создаются новые. Эти элементы дифференциации далеко не обязательно являются новыми, но берут свое начало в другой отрасли.
Происхождение
Еще в стародавние времена люди шли вразрез с общепринятыми нормами, побивая соперников их же оружием. В Библии пастуху Давиду удалось одолеть Голиафа, великого и непобедимого воина, с помощью пращи. Практически безоружный Давид ростом был куда меньше Голиафа, поэтому ему пришлось придумать необычный способ победить великана. Слабостью Голиафа (которая обернулась сильной стороной Давида) оказалась его неспособность увернуться от камня, выпущенного из пращи, потому что он был непривычен к подобному оружию.
Если говорить о бизнесе, то одной из первых компаний, применивших модель «Айкидо», была Six Flags, американская корпорация, в настоящее время владеющая 21 парком развлечений в США, Канаде и Мексике. В соответствии с бизнес-моделью «Айкидо» основной упор делается на региональные тематические парки и удобную для клиентов инфраструктуру. Эта стратегия противоречит традиции национальных тематических парков, таких как Диснейленд. Близкое к потребителям расположение аттракционов способствует более высокой посещаемости и тем самым обеспечивает более высокие прибыли при меньшей маркетинговой активности. Еще один плюс – в мертвый сезон эти парки продолжают посещать местные жители.
Новаторы
Бизнес-модель «Айкидо» перетекла и в другие сферы. The Body Shop International plc (известная как The Body Shop), основанная в 1976 г. и в настоящее время входящая в концерн L'Oreal, – сеть розничных косметических магазинов. В соответствии с бизнес-моделью «Айкидо» компания придерживается радикально иного подхода, нестандартного для косметического бизнеса. Основательница компании Анита Роддик описывает свою стратегию так: «Я слежу за вектором развития косметической индустрии и двигаюсь в противоположном направлении». Основная отличительная черта, характеризующая The Body Shop, – отсутствие эффектных дорогостоящих рекламных кампаний и маркетинговый бюджет в размере не более пятой части от стандартного для сферы. Помимо этого, The Body Shop твердо верит в экологически безвредные упаковки, которые могут подвергаться переработке, натуральные ингредиенты и пропаганду этического подхода, запрещающего тестирование на животных. Все перечисленные принципы делают The Body Shop своего рода белой вороной в косметической индустрии, при этом компании удалось прорубить совершенно новую нишу для натуральной и экологически безопасной косметики (рис. 20).
Швейцарский производитель ярких дизайнерских часов, компания Swatch, была создана в 1983 г. Swatch предлагает часы по умеренным ценам, превратив их из обычного средства определения времени в модный аксессуар. Swatch использовала бизнес-модель «Айкидо», идя наперекор швейцарской часовой индустрии, которая традиционно славилась роскошными продуктами класса люкс. Высокое качество по низким ценам позволило компании увеличить доход. Swatch нацелена на широкий сегмент модного рынка и повышает спрос, подстегивая в покупателях желание владеть несколькими часами. Столь уникальная позиция привлекает новых клиентов и повышает доходы и прибыль компании.
Cirque du Soleil («Цирк дю Солей») также весьма успешно пользуется бизнес-моделью «Айкидо». Компания представляет собой настоящий культурный феномен, являясь по сути цирком, но отличаясь от традиционных цирков несколькими важными особенностями. Cirque du Soleil сознательно отказался от дорогостоящих выступлений животных и звездных артистов, обычно составляющих ядро любой программы обычного цирка. Вместо них он соединяет элементы оперы, балета, театра и уличного перфоманса с классическим цирковым искусством, создавая совершенно новый вид развлечений. Уникальный стиль Cirque du Soleil позволяет экономить расходы, привлекая новую и совершенно разную аудиторию, включая взрослых и корпоративных клиентов.
Если судить по размеру дохода, то японского производителя потребительской электроники Nintendo можно смело причислить к крупнейшему в мире производителю видеоигр. Следуя принципу «Айкидо», Nintendo выпустила Wii, игровую консоль, разительно отличающуюся от консолей конкурентов. Nintendo Wii предлагает массу усовершенствованных функций, например, беспроводной контроллер, который можно использовать как детектор движения и указательное устройство. По сравнению с другими игровыми консолями Wii обеспечивает более высокую степень игровой интерактивности. Благодаря продукту Wii Nintendo получила возможность охватить более широкие потребительские сегменты, чем ее конкуренты, тем самым повысив объемы продаж и дохода. На продажах благоприятно сказываются также уникальная концепция и вспомогательное программное обеспечение Wii.
Когда и как применять шаблон «Айкидо»
Шаблон «Айкидо» весьма соблазнителен, но его применение требует немало мужества. Если вы желаете использовать сильные стороны соперников, чтобы перевернуть бизнес с ног на голову, вам придется как следует пораскинуть мозгами. Данный шаблон хорошо впишется в любую сферу. Вы должны обращать самое пристальное внимание на малейшие признаки того, что вы свернули с верного пути. Наверняка есть масса уважительных причин, объясняющих успешность выбранного конкурентами подхода. Маркетинговые исследования всегда идут на пользу, но в случае применения «Айкидо» они приобретают первостепенное значение.
Несколько вопросов для размышления
• Имеется ли у нас потенциальный заинтересованный клиент, который последует за нами, если мы начнем внедрять шаблон «Айкидо»?
• Является ли этот потенциальный клиент типичным представителем целевого сегмента, или он настолько нереален, что остальные вряд ли последуют его примеру?
• Можем ли мы преодолеть все возникающие препятствия для того, чтобы изменить правила игры?
- 1. «Айкидо». Превращая сильные стороны соперника в слабые
- 2. «Аренда вместо покупки». Платите за право временного пользования
- 3. «Аукцион». Раз, два… продано!
- 4. «Аффилирование». Твой успех – мой успех
- 5. «Банкомат». Делаем деньги при отрицательном оборотном капитале
- 6. «Бартер». Баш на баш
- 7. «Без излишеств». Что угодно, лишь бы дешево
- 8. «Белая этикетка». Стратегия бренда продавца
- 9. «Брендинг ингредиентов». Бренд внутри бренда
- 10. «Бритва и лезвие». Наживка и крючок
- 11. «Гарантированные работоспособность и наличие». Обеспечение доступа к продукту
- 12. «Двусторонний рынок». Обеспечение косвенного сетевого эффекта
- 13. «Дирижер». Руководя цепочкой создания стоимости
- 14. «Длинный хвост». Из мелочей слагается крупное, или По монетке в кошелек – он и наполнится
- 15. «Долевая собственность». Таймшер обеспечивает эффективное использование
- 16. «Дополнительные возможности». Доплата за опции
- 17. «Игрок одного уровня». Как выиграть от специализированных ноу-хау
- 18. «Интегратор». Участие от начала и до конца
- 19. «Использование по максимуму». Преумножайте компетентность за рамками основного бизнеса
- 20. «Контракты, основанные на показателях». Оплата зависит от результата
- 21. «Краудсорсинг». Привлечение «толпы»
- 22. «Краудфандинг». Коллективное финансирование
- 23. «Лицензирование». Коммерциализация интеллектуальной собственности
- 24. «Лояльность клиентов». Стимулирование преданности
- 25. «Магазин в магазине». Интегрированный бизнес
- 26. «Массовая кастомизация». В расчете на индивидуальность
- 27. «Мусор – в наличные». Как превратить старье и отходы в реальные деньги
- 28. «Обратная инновация». Учиться на достаточно хороших решениях
- 29. «Оплата по факту использования». Платите только за то, чем воспользовались
- 30. «Ориентация на бедных». Клиенты у основания пирамиды доходов
- 31. «От проталкивания к привлечению». Клиенты создают воронку стоимости
- 32. «Открытый бизнес». Возьмите на вооружение совместное создание стоимости
- 33. «Оцифровывание». Перевод реальных продуктов в цифровой формат
- 34. «Перекрестные продажи». Убить двух зайцев одним выстрелом
- 35. «Платите по желанию». Во сколько вы это оцениваете
- 36. «Подписка». Покупка сезонного абонемента на услуги
- 37. «Пользовательский проект». Клиент как изобретательный предприниматель
- 38. «"Привязывание" клиентов». Принуждение к лояльности за счет высоких расходов на смену поставщика
- 39. «Провайдер решений». Все в одних руках
- 40. «Продажа впечатлений». Продукты, взывающие к эмоциям
- 41. «Прямые продажи». В обход посредников
- 42. «Разделение доходов». Обоюдный выигрыш через симбиоз
- 43. «Робин Гуд». Забрать у богатых и отдать бедным
- 44. «Роскошь и эксклюзив». Больше за больше
- 45. «Самообслуживание». Привлекайте к работе клиентов
- 46. «Скрытый доход». Поиск альтернативных источников
- 47. «Создание аналога». Брать уроки у конкурентов
- 48. «Супермаркет». Огромный выбор и низкие цены под одной крышей
- 49. «Ты – мне, я – тебе». От человека к человеку
- 50. «Управление данными о клиентах». Употребите с пользой имеющиеся знания
- 51. «Фиксированная стоимость». Шведский стол – неограниченное потребление по фиксированной цене
- 52. «Франчайзинг». Все для одного и один для всех
- 53. «Электронная коммерция». Бизнес в Интернете для прозрачности и экономии
- 54. Freemium. Выбор между бесплатной базовой версией и платной премиум-версией
- 55. Open Source. Совместная работа для поиска бесплатного решения
- 1. «Айкидо» Превращая сильные стороны соперника в слабые
- Прием 45. «Простые слова. Четкие идеи. Сильные эмоции»
- Глава 1 Компьютер – с какой стороны к нему подходить
- Отчет, показывающий обе стороны медали
- 16. Международные аванпосты «Если вы стоите посреди дороги, вас могут задавить с любой стороны»
- A. Наблюдение со стороны совета и руководства (принципы 1–3).
- Глава 18 С другой стороны, уже хорошо – уже хорошо
- Информационная зависимость и перенасыщенность: две стороны медали
- SWOT-анализ: сильные и слабые стороны, возможности и угрозы
- 1. Две стороны одной медали
- Сильные и слабые условия
- По обе стороны океана