Книга: Рок-презентация: как придать своему выступлению страсть и экспрессию
Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Знаменитая речь Мартина Лютера Кинга «У меня есть мечта» очень продуманна – возможно, больше любой другой. Это настоящий госпел, и музыкальность – одна из главных причин, почему ее слова так трогают людей.
Антифонное строение, вопрос-ответ, является основой блюза, госпела и даже современного рока. Певец произносит строку, а затем хор (или зрители) отвечают ему словно эхо.
В речи Кинга вы слышите это эхо, глубокое и прочувствованное «да-а-а». Независимо от того, произносится ли это вслух, люди чувствуют: «Да – аллилуйя!»
Может показаться, что эмоциональные слова борца за социальную справедливость очень далеки от содержания вашей презентации, например о новой облачной инфраструктуре перед представителями IT-индустрии. Поэтому попробуем перевести наши рассуждения в практическую плоскость…
Вы можете произнести фразу: «Кто это изменит?» Если вы правильно выстроили свою речь, то реакция аудитории будет: «Мы». Сделайте паузу, чтобы слушатели это прочувствовали: это внутреннее отражение вашего вопроса.
А можно спросить напрямую. Например: «Есть только один способ это исправить – согласны?» Если вы должным образом подготовили почву, то в ответ услышите хор голосов, выражающих согласие. Это закрытый вопрос, но иногда он придает динамичность вашей речи. Возможно, на этом этапе еще рано спрашивать: «Что вы думаете?» – несмотря на все, что говорилось о ценности открытых вопросов.
Набрались смелости? Тогда требуйте реакции, даже если подозреваете, что ответ будет неоднозначным. Это не имеет значения: вы создали условия для взаимодействия, когда оживляются даже пассивные слушатели.
Вот как я использовал структуру вопрос-ответ при обсуждении, как у нас формируется восприятие на основе очень скудной информации. Минут через десять после начала выступления я попросил слушателей рассказать, каким они меня представляют, основываясь на первом впечатлении: возраст, образование, профессиональный опыт, семейное положение, марка автомобиля и т. д. Суть в том, что в мире обширных данных мы по-прежнему принимаем решения на основе ограниченной информации – не проверяя, насколько наше восприятие соответствует действительности. Большинство суждений были неверными! Я подчеркнул этот факт с помощью вопросов и ответов:
Вопрос: «Могли вы узнать это обо мне через минуту после того, как я начал говорить?»
Ответ: «Да».
Вопрос: «А я о вас?»
Ответ: «Да».
Вопрос: «Значит, все ваши ответы правильные?»
Ответ: «Э-э… нет».
Реализация этой идеи задает нужный ритм, хотя в данном случае я немного направлял аудиторию. Но если следовать этому слишком буквально, то вы станете похожим на проповедника в церкви. Представьте, что на ваше заявление: «Мы будем диверсифицировать рынок медицинского оборудования», – слушатели отвечают: «Славьте Господа!» и «Аллилуйя!». Немного не то, однако вы можете настроить аудиторию на свою волну, если придумаете способ получить ответ, или эхо, на произнесенные вами слова.
Чтобы глубже прочувствовать, что такое вопросно-ответная структура, попробуйте послушать композицию «Иоанн Богослов» (John the Revelator) в исполнении легенды блюза Сона Хауза.
Вопрос: Кто это там кричит?
…и ответ: Иоанн Богослов.
Да, он сам спрашивает и сам отвечает, и вы невольно присоединяетесь к нему, причем не обязательно вслух. Вас затягивает; вы не можете удержаться…
- Страх вопросов и ответов
- Какие вопросы?
- Преодолеть разрыв восприятия
- Типы вопросов
- Разумные вопросы
- Аллилуйя! В стиле госпел
- Вопрос-ответ
- Дуэты
- Добавьте рока в секционные заседания
- Творческая работа в группах
- Слышать голос аудитории
- Избегайте «смерти от экспертов»
- Превратите мероприятие в разговор
- «Заведите» толпу: о чем подумать и что сделать
- 3.2.4. Ошибки при задавании вопросов
- Вопросы и ответы
- 11 Основные возражения и ответы на них
- Лист вопросов и ответов
- Ответы на часто задаваемые вопросы.
- ВОПРОСЫ И ОТВЕТЫ
- Ответы на контрольные вопросы к главам части II
- Наиболее часто возникающие у владельцев сайтов вопросы, ответы на которые вы можете получить прямо сейчас
- Ответы на возможные вопросы
- Приложение А Справочник по командам: вопросы и ответы
- 12. Вопрос-ответ
- Ответ на неизбежный вопрос