Книга: PR-тексты. Как зацепить читателя
Лист вопросов и ответов
Лист вопросов и ответов
Продолжая рассказ о фактологических текстах, нельзя не поговорить о таком виде пиар-текстов, как лист вопросов и ответов.
Для его составления мы выписываем все самые часто встречающиеся нам вопросы о компании и к нашим спикерам и даем на них недлинные, но исчерпывающие ответы.
Задача простая – профилактировать задавание подобных вопросов во время интервью и на пресс-конференции. Потому что спикеры на них уже много раз отвечали. Потому что подготовленная аудитория уже много раз слышала эти ответы. Потому что на пресс-конференции надо задавать вопросы по существу информационного повода, а не о том, «почему ваша компания так называется» или «в каком году вы начали свой бизнес», и т. д.
Таким образом, это некая увертюра к общению журналиста с вашим спикером. Мы даем возможность журналисту не попасть в дурацкую ситуацию при выяснении общеизвестных фактов и избавляем его от необходимости искать эту информацию самостоятельно. И ограждаем спикера от необходимости по 100 раз рассказывать очевидные вещи.
Так же как и в предыдущем случае, лист вопросов и ответов – это не связный текст, а набор фрагментов. Можно пытаться выстроить вопросы в некую логическую цепочку, можно просто дать непоследовательный набор. На ваше усмотрение.
Мне больше нравится, когда этот несвязный текст все-таки образует некое подобие рассказа. Я рекомендую делать подзаголовки, разбивая вопросы на тематические группы. Так легче работать с этим документом и больше шансов, что журналист по свойственной ему невнимательности не пропустит какого-то вопроса и не будет пытаться его снова задавать.
Сами вопросы выделяем жирным, чтобы журналисту было легче ориентироваться в тексте.
Вопросов не должно быть много: 10–12 самых распространенных вполне достаточно.
По форме это может напоминать интервью, но готовится не для публикации, а для справки.
Примерный список вопросов, которые могут входить в лист вопросов и ответов:
• «Как вы пришли в этот бизнес?»;
• «В каком году и при каких обстоятельствах вы основали компанию?»;
• «Почему ваша компания так называется?»;
• «В чем ваше основное конкурентное преимущество?»;
• «Вы действительно производите все свои товары из отечественного сырья?»;
• «Какие общественные и благотворительные проекты поддерживает ваша компания?»;
• «Какие новые продукты вы собираетесь вывести на рынок в следующем году?»;
• «Как вы боретесь с засильем дешевых китайских товаров в вашей отрасли?».
И так далее в том же духе.
- Приложение 5. Форма регистрации результатов анализа состава посетителей-специалистов (ФКМ)
- Приложение 7. Сборник вопросов
- Сборник тестов: 1500 вопросов и ответов на знание Android
- Факт-лист
- 8.7. СТРАТЕГИЯ И ТАКТИКА ЗАДАВАНИЯ ВОПРОСОВ В B2B-ПРОДАЖАХ
- Листинг 10.1. (simpleid.c) Отображение идентификаторов пользователя и группы
- 3.2.4. Ошибки при задавании вопросов
- 6.4. Рабочий лист Excel и его структурные элементы
- Листинг 15.11. Код для загрузки файла с Web-сервера
- При печати изображение не помещается на лист бумаги
- Почему во время просмотра сайтов в Internet Explorer при прокрутке колесиком мыши страницу как бы листает волнами, а не ...
- Листинг 3.1. Конфигурационный файл lilo.conf