Книга: Рок-презентация: как придать своему выступлению страсть и экспрессию

Избегайте «смерти от экспертов»

На первый взгляд приглашение экспертов – это превосходный способ вовлечения аудитории. Однако очень часто такой подход оказывается неудачным – либо доминирует один из участников, либо обсуждается тема, интересная только двум экспертам, и энергия тратится впустую.

Ухудшить ситуацию может дистанция между экспертами и аудиторией, особенно в тех культурах, где принято проводить совещания со специалистами на приподнятой и удаленной площадке, где они выглядят как военная хунта ушедшей эпохи. Такая обстановка не поощряет стремление слушателей установить связь с оратором, а наоборот. А наша цель – вовлечь людей в разговор.

Я использую следующий метод. Пользуясь аналогией с концертом, я представляю аудитории каждого участника как члена рок-группы: Рут Стерн – бас, Люк Кэмпбелл – клавишные и т. д. Можно использовать один слайд, чтобы представить всех. Соответствующую атмосферу поможет создать энергичное сопровождение, например выбранные каждым экспертом несколько музыкальных аккордов. Избегайте клише – если я еще раз услышу песню Money группы Pink Floyd, когда представляют финансового аналитика, то просто выйду из зала.

Слишком быстро переходить к вопросам – не самая хорошая идея; лучше сначала «разогреться» и позволить экспертам задать тон дискуссии. Поэтому если я веду обсуждение, то прошу каждого из приглашенных в нескольких словах выразить свое мнение или поделиться опытом, который имеет отношение к рассматриваемому вопросу. Это помогает прояснить:

• почему эта тема так важна – «а мне какое дело?»;

• о чем спор – определения и личные пристрастия;

• дилеммы, вызовы и парадоксы, связанные с данным вопросом.

Если вы с самого начала проясните эти пункты, то сможете без особых усилий перейти к первым вопросам. Но не стоит автоматически перебирать всех экспертов, требуя начального заявления, – пусть это будет естественная дискуссия, когда все реагируют на комментарии друг друга. Выясните убеждения каждого участника дискуссии, после чего можно вовлекать в разговор всю аудиторию.

Оглавление книги