Книга: Как пасти котов. Наставление для программистов, руководящих другими программистами

Консенсус и действия в результате совещаний

Консенсус и действия в результате совещаний

В этой главе я упомянул о нескольких типах совещаний. Все они характеризуются единой целью, которая состоит, во-первых, в достижении консенсуса среди участников, и, во-вторых, в составлении плана дальнейших действий. Эти задачи решаются за счет профессионального поведения на любых совещаниях, вне зависимости от того, насколько формальный или неформальный характер они носят. Что я имею в виду под профессиональным поведением? Согласно Вебстеру (Webster), одним из аспектов профессионализма является «последовательное, методичное проведение каких-либо действий». Так и в нашем случае. Последовательность в деле проведения совещаний в конечном итоге приведет вас к успеху. Дискуссии на совещаниях следует поощрять, поскольку на их основе рождаются идеи. Ваша компетенция – еще один аспект профессионализма – в ходе дискуссий, призванных перетекать в конкретные действия, должна быть очевидной.

Попробуем обобщить все вышесказанное. Итак, участвуя в совещаниях или ведя совещания, придерживайтесь следующих принципов.

• Не превращайте совещание в партсобрание. Участие в совещаниях – это тоже работа, и цель состоит в том, чтобы приступить к новой рабочей неделе осмысленно.

• При проведении проектных совещаний обязательно подготавливайте четкий план действий. Руководите разумно и учитывайте фактор группового поведения.

• Проводя беседы с сотрудниками один на один, следуйте принципам, характерным для совещаний в более крупном составе: пытайтесь достичь консенсуса и выстроить план действий.

• Проводя совещания с нетехническими специалистами, помните, что вы олицетворяете образ технаря. Пытайтесь доносить сложные идеи простым языком. Попытки произвести на бухгалтерских работников впечатление, жонглируя таинственными сокращениями, вряд ли прибавят вам уважения. На таких совещаниях ведите себя как педагог. В то же время исполняйте эту роль предусмотрительно, избегайте высокомерия.

• Проводя ретроспективные совещания по проекту, не поддавайтесь соблазну свалить все грехи на другие отделы. Попытайтесь выяснить, в каких областях вы сами и ваши сотрудники могли бы добиться более высокой продуктивности.

• Старайтесь свести количество телеконференций к минимуму. Путем тщательной подготовки и составления четкого плана старайтесь делать их как можно насыщеннее.

Оглавление книги