Книга: Удвоение продаж в интернет-магазине
Стойкое дежавю: не делайте регистрацию обязательной
Стойкое дежавю: не делайте регистрацию обязательной
30 % посетителей интернет-магазинов уходят с сайта лишь потому, что им нужно было зарегистрироваться, чтобы совершить покупку. Пользователи не любят регистрацию, так как у них уже есть уйма разных аккаунтов и им не хочется создавать еще один. Некоторые люди опасаются, что после регистрации вы их заспамите.
Многие отказываются от регистрации, не желая передавать свои персональные данные незнакомому интернет-магазину.
Тем, кто по каким-то причинам не захотел регистрироваться у вас на сайте до оформления заказа, можно предложить регистрацию после совершения покупки – за бонус или одноразовый скидочный купон.
Предлагая посетителю регистрироваться, если он просто хочет что-то у вас купить, вы совершаете ошибку!
- Сделайте процесс заказа логичным
- Сопровождайте поля форм пояснениями
- Избегайте слов «продолжить», «назад» и «применить»
- Используйте визуальные элементы на странице оплаты
- Используйте однозначные сообщения об ошибках
- Стойкое дежавю: не делайте регистрацию обязательной
- Не требуйте лишней информации
- Избавьте пользователя от поиска важной информации
- Неверная фокусировка внимания пользователя
- Избегайте повторного ввода данных
- Сделайте программный код красивым
- Заключение Сделайте первый шаг
- Рассмотрите возможность исключения необязательной информации перед отправкой данных на устройство
- Делайте немногочисленные главные мысли документа понятными с самого начала
- Глава 7. Сделайте так, чтобы ваши письма прочитали
- Глава 24. Сделайте макет
- Делайте свои презентации лучше
- Принцип № 5: контролируйте усилия и делайте корректировки
- Делайте ставку на критерии!
- Сделайте свой бренд веселее
- Сделайте текст динамичным!
- Сделайте подборку полезных статей