Книга: Удвоение продаж в интернет-магазине

Используйте однозначные сообщения об ошибках

Используйте однозначные сообщения об ошибках

Более половины ваших посетителей не понимают, что написано в сообщениях об ошибках, которые пишут программисты. В итоге пользователи, у которых не получается отправить форму с первого раза, покидают ваш интернет-магазин.

Еще одна сложность здесь – то, что на страницах многих интернет-магазинов ошибки отображаются наверху формы, а не рядом с полями, в которых возникли проблемы. Поэтому пользователи часто не могут понять, что именно им нужно исправить.

Оглавление книги


Генерация: 5.070. Запросов К БД/Cache: 3 / 1
поделиться
Вверх Вниз