Книга: Маркетинг для государственных и общественных организаций

План внедрения

План внедрения

Вы завершите работу над маркетинговым планом составлением документа, определяющего кто, что и когда будет делать и в каких количествах. Этот документ трансформирует маркетинговые стратегии в действия. Кое-кто даже считает этот раздел «реальным маркетинговым планом», так как он дает ясную картину маркетинговых видов деятельности, обязанностей, сроков и бюджетов. Он может существовать в виде самостоятельного документа, распространяемого среди ключевых внутренних групп, в особенности тех, которые будут затронуты действиями, осуществляемыми в ходе кампании, а также реакциями целевого рынка (например, центры приема телефонных звонков).

Задачи будут включать в себя любые созидательные действия, такие как изготовление необходимых материалов или определение дат начала использования коммуникационных элементов. План – это своего рода карта, на которой прокладывается ваш курс; он помогает получить своевременную обратную связь, когда вы испытываете неуверенность или нуждаетесь в проведении корректировок. Он предусматривает также действия по проведению оценок, что гарантирует их осуществление.

Форматы плана могут быть самыми разными: от простых графиков, включенных в сводку контрольных показателей, до комплексных документов, дополняемых специальными компьютерными программами. Идеальный план определяет основные виды действий, которые будут осуществляться в течение заданного срока (обычно от 1 года до 3 лет).

Оглавление книги