Книга: Выставочный менеджмент: стратегии управления и маркетинговые коммуникации
2.1. Маркетинг и развитие
2.1. Маркетинг и развитие
В том или ином виде отделы маркетинга и развития обеспечивают развитие новых выставочных продуктов, видоизменение существующих в зависимости от рыночной ситуации и стадии жизненного цикла выставки. Одна из основных задач отделов развития — совершенствование рыночного предложение, его модификация, добавление новых сервисных и информационных услуг.
Актуальным направлением работы отделов маркетинга и развития является бенчмаркинг — изучение опыта лучших представителей отрасли с целью совершенствования собственной деятельности.
В функции отдела маркетинга входит также изучение и мониторинг отраслевых рынков. Так, в ряде выставочных компаний специально готовятся отчеты по рынкам, их специфике, структуре, с тем чтобы торговый персонал постоянно повышал свою компетенцию в тех отраслях, в которых организуется выставка. Такое углубленное понимание рынков дает пищу к выявлению новых тем деловой программы выставки, поиску новых значимых профессиональных мероприятий, грамотному привлечению целевой аудитории посетителей.
В ряде компаний на отделы маркетинга возложены функции формирования клиентских баз потенциальных экспонентов, VIP персон и так далее (54 % опрошенных российских выставочных компаний имеют в своем составе сотрудников, профессионально занимающихся управлением баз данных [4]). В ряде компаний этот же отдел занимается формированием зарубежной агентской сети и поиском новых рынков для выставок.
Эффективная работа отдела маркетинга — залог инновационности выставочного продукта. Надо отметить, что по результатам мониторинга российских выставочных организаций — членов РСВЯ, 54 % компаний имеют в составе своей организационной структуры отделы маркетинга, и пока только 16 % — отделы развития; 17 % руководителей выставочных компаний считают, что необходимо повышение квалификации специалистов данного направления.
Оглавление книги
- Рост и преимущества прямого маркетинга
- Раздел I Личностное развитие
- Раздел II Организационное развитие
- 5.5. Становление и развитие собственных марок розничных сетей в России
- Развитие эмпирического маркетинга – путь к исключительности
- Развитие прямого маркетинга
- Быстрое развитие интерактивного маркетинга
- 6.3. Содержание оценки бизнес-тренинга
- Команды и формирование культуры по инициативе сверху
- 1.1.1. Смысл, цель и задачи бизнес-тренинга
- Об авторе
- Предисловие